Servis Müdürü (Bursa)

KOÇASLANLAR MOTORLU ARAÇLAR ARAÇ KİRALAMA PETROL ÜRÜN.LASTİK SAN.TİC LTD. ŞTİ

Koçaslanlar Holding bünyesinde faaliyet gösteren Koçaslanlar Motorlu Araçlar şirketimizin İnegöl şubesinde görevlendirilmek üzere "SERVİS MÜDÜRÜ" arayışımız bulunmaktadır.

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI 

• Tercihen Üniversitelerin Mühendislik, Otomotiv, İşletme, bölümlerinden mezun,
  
• Otomotiv sektöründe binek araç satış sonrası servis hizmetleri alanında minimum 5 yıl tecrübeli, 
• Etkin yöneticilik özelliklerine sahip, yöneticilik alanında deneyim sahibi,
• Etkili iletişim, planlama ve koordinasyon becerisine sahip,
• Analitik düşünme yeteneğine sahip,
• Tempolu çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
• B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Askerliğini yapmış (Erkek adaylar için). 

İŞ TANIMI 

• İş potansiyelinin arttırılması amacıyla iş kalitesinin kontrolünü sağlayacak ve müşteri ziyaretlerinde bulunacak, müşteri ihtiyaç analizleri yapacak ve yaratıcı çözümler üreterek uygulayacak.
• Servis atölye düzenini sağlayacak ve yönetecek. 
  
• Elemanlarının teknik ve genel bilgilerinin en üst düzeyde tutulmasını sağlamak amacıyla eğitim birimi ile işbirliği içerisinde çalışacak.
  
• İş gücü, ekipman ve tedarik planlamasını yapabilecek. 
• Gelişen ihtiyaçlara uygun olarak servisin yapılanması, denetlenme ve standartlara uygun olarak çalışmasını sağlayacak. 
  
• Servis ekibinin motivasyonunu ve performansını geliştirebilecek. 
• Servis bölümünün performanslarının takibi, analizi ve raporlamasını yapabilecek. 
• Belirlediği stratejik hedefler doğrultusunda bütçe hedeflerini oluşturarak gelir - gider bütçelerinin hedeflere uygun gerçekleşmesini sağlayacak.
• Diğer yetkili servislerle iş birliği yaparak, bakım onarım iş ve işlemlerinde müşteri memnuniyetini en üst seviyeye çıkaracak metodlar geliştirecek.