Sistem Destek Uzmanı

KoçSistem

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Koç Topluluğu şirketlerinden, Türkiye’nin köklü ve lider bilgi teknolojileri şirketi KoçSistem, 70 yılı aşkın süredir teknolojiyi iş dünyasının hizmetine sunmaktadır.

Şirketlerin dijital dönüşümünde başrolü oynayan KoçSistem; Nesnelerin İnterneti, Büyük Veri & Analitik, Güvenlik, Kurumsal Bulut, Kurumsal Mobilite,  İş Çözümleri ve Dijital İşgücü RPA gibi alanlarda pek çok ürün ve servisler sunmaktadır.

KoçSistem bankacılık, telekom, perakende, enerji, dayanıklı tüketim, otomotiv, kamu, sigorta ve daha birçok sektörde yer alan müşterilerine sektörlerin iş ihtiyaçlarına yönelik sunduğu proaktif ürün ve servisleriyle, müşterilerinin tedarik zincirinden müşteri deneyimine dek toplam değer zincirini dijitalleştirmektedir.  KoçSistem inovatif çözümleri ve yenilikçi teknolojileri ile sektörleri geleceğe taşımaktadır.

Müşterileri için değer yaratan, geleceğe ışık tutan stratejik sektörel bakış açısı,  pazar odaklı ürün yönetimi yaklaşımı ve teknolojiye yön veren Ar-Ge ve inovasyon gücü ile KoçSistem yeni dönüşümlere hazırdır!

KoçSistem bünyesinde görev almak üzere aşağıdaki niteliklerde 'Sistem Destek Uzmanı' arıyoruz.

• Üniversitelerin Bilgisayar, Elektronik Haberleşme, Matematik Mühendisliği ya da Yönetim Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun,
• Windows ve Unix server işletim sistemleri hakkında bilgi sahibi ve konfigürasyon yönetimleri gerçekleştiren,
• Uygulama katmanında Veritabanı (Sql ve Oracle) yapıları hakkında terminolojiye hakim ve konfigürasyon yönetimi gerçekleştiren,

• Yedekleme ortamlarıyla ilgili terminoloji anlamında bilgiye sahip olan ve tercihen bu konuda bir proje üzerinde çalışmış olan,

• VMware vSphere teknolojisi hakkında uzman seviyesinde yönetim tecrübesi,

• Progranmlama dilleri hakkında temel düzeyde bilgi sahibi,

• İletişim becerileri kuvvetli,takım çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı,

• Teknik İngilizce bilgisine hakim, İngilizce yazılı iletişim ve tercihen İngilizce sözlü iletişim gerçekleştirebilen,

• Analiz etme ve problem çözme yetkinliğine sahip,

• Bilişim sektöründe minimum 2 yıl iş tecrübesine sahip,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli. 

İŞ TANIMI

• Operasyonel yönetilen hizmetler kapsamında sorumluluk alanında bulunan Fiziksel ve Sanal platformlar için Microsoft/Unix sunucu işletim sistemlerinin kuruluş ve yönetimlerini gerçekleştirmek,
• Uygulama katmanında bulunan veritabanı kuruluşları ve yönetimleri gerçekleştirmek,
• SAP yönetimleri kapsamında canlı ortam yönetimlerinde request yönetimi yapmak ve SAP kontrollerini yönetmek,
• Operasyonel iş süreçleri kapsamında Vaka Yönetimi,Problem Yönetimi ve Değişiklik yönetimi süreçlerine hakim olmak,
• İhtiyaçlar doğrultusunda operasyonel raporlamaları yerine getirmek,
• Otomasyon ihtiyaçlarını analiz etmek,değerlendirmek ve süreçsel uygulamaları devreye almak,
• Hizmet sürekliliğini sağlamak.