GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Bilişim sektöründe en az 2 yıl deneyimli,
- Domain yapısı ve temel network konularında bilgi sahibi,
- Yeni teknoloji ve uygulamalara hızla uyum sağlayabilen,
- Desktop işletim sistemlerine hakim, kurulum ve desteği konusunda bilgi sahibi,
- Network ve aktif cihazları (switch,wi-fi,network vb.) hakkında bilgi sahibi,
- İş takibi ve raporlama yetenekleri güçlü, problem çözme becerisine sahip,
- Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- İletişimi kuvvetli ve ekip çalışmasına yatkın,
- Sorumluluk sahibi, öğrenmeye açık,
- Seyahat engeli olmayan,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
İşe alım ve istihdamda tek ölçü olarak işe uygunluk vasfı aranır; ayrımcılık yapmadan fırsat eşitliği sağlanır.İŞ TANIMI
Koçtaş, Koç Holding ile ev geliştirme perakendeciliği konusunda Avrupa'nın lider kuruluşu olan Kingfisher/B&Q ortaklığıdır. Dünya standartlarında perakendecilik uygulamalarıyla hızla büyüyen Koçtaş, Saha Bilgi Teknolojileri Departmanında görevlendirilmek üzere;
- Magnet, Fiori uygulamaları ve diğer mağaza içi dijitalleşme uygulamaların yaygınlaştırılmasında saha desteğinin sağlanması,
- Envanter sayımı, donanım kontrolleri, kasa bakım ve güncellemeleri gibi saha hizmetlerinin gerçekleştirilmesi,
- Sahada yapılan donanım kurulumu ve güncellemelerinin gerçekleştirilmesi,
- Kullanıcıların çağrı açarak ya da telefon ile arayarak ilettiği sorunların karşılanması, çözüm üretilmesi ve gereken durumlarda ilgili destek gruplarına yönlendirilmesi,
- BT’den yönlendirilen kayıtların çözüm sürecinin takip edilmesi,
- Karşılaşılan sorunların periyodik ve proaktif olarak analiz edilmesi, raporlanması ve üst yönetime sunulması,
Sorumluluklarını üstlenecek
Saha Bilgi Teknolojileri Uzmanı aramaktadır.