Hasta Hakları Sorumlusu

Kolan Hastanesi

Kolan Hospital Group olarak;

Sağlık sektöründeki zincirimizin ilk halkasını 1997 yılında oluşturduk. Fiziki ve teknolojik alt yapımız ile hem sağlık alanında değişim yaratmış olmanın hem de günümüz koşullarında insan ihtiyaçlarını düşünerek, kaliteli ve güvenilir sağlık hizmetini en uygun şartlarda halkımıza sunmuş olmanın haklı gururunu taşıyoruz.

İstanbul’un önemli merkezlerindeki  (Bayrampaşa, Beylikdüzü, Büyükçekmece, Silivri ve Şişli) 5 tam donanımlı hastanemizde 1500’ ü aşkın personel ve 300’ den fazla doktor kadromuz ile hizmet vermekteyiz. Ayrıca Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde Lefkoşa ve Girne’de 1 Hastane ve 1 Tıp Merkezi ile sağlık sektöründeki hizmetlerimiz devam etmektedir.

Kolan Hospital Group bünyesinde bulunan Beylikdüzü Kolan Hastanemizde görevlendirilmek üzere;

• Sağlık Yönetimi - Lisans mezunu,
  
• Hasta Hakları alanında en az 2 yıl deneyim sahibi,
• Hasta ve hasta yakınları ile etkin iletişim kurabilen,
• İkna becerisi gelişmiş, ilişki yönetimi konusunda başarılı, sorumluluk sahibi,
• Ekip çalışmasına yatkın, dinamik, güler yüzlü,
• MS Office programlarını aktif kullanabilen,
• Beylikdüzü ve çevre lokasyonlarına yakın ikamet eden,

İŞ TANIMI

• Hasta Hakları sürecinin yürütülmesi, (günlük hasta şikayet – memnuniyet görüşmeleri ve gerekli raporların yapılması),
• Hasta / hasta yakını psikolojisini anlayarak hasta memnuniyetinin en üst düzeyde tutulmaya çalışılması,
• Hasta / hasta yakını ile iletişimin hizmet kültürüne uygun yürütülmesi.

Belirtilmiş olan niteliklerde “Hasta Hakları Sorumlusu” aramaktayız.