Servis Resepsiyon Sorumlusu - İstanbul

Koluman Motorlu Araçlar Tic. ve San. A.Ş.

Servis Resepsiyon Sorumlusu - İstanbul

Koluman Motorlu Araçlar Tic. ve San. A.Ş.

İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

4 gün önce güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

268 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

268 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Mercedes-Benz Türk A.Ş. Ana Bayii, Koluman Motorlu Araçlar Tic. ve San. A.Ş.  İstanbul Sancaktepe Şubesi'nde görev alacak aşağıdaki niteliklere sahip ve ekte yer alan iş tanımı çerçevesinde çalışacak "Servis Resepsiyon Sorumlusu'' aranmaktadır.

  • Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
  • Müşteri ilişkileri, servis kabul, halkla ilişkiler alanlarında, tercihen otomotiv sektöründe tecrübe sahibi olan,
  • Dijital pazarlama konularına meraklı, sosyal medyayı aktif kullanmayı seven ve takip edebilen,
  • Yüz yüze ve telefon ile iletişimde beden dilini kullanma becerisi ve hitap yeteneği gelişmiş,
  • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
  • İnsan ilişkilerinde başarılı, etkili iletişim, problem çözme ve karar verme yetkinliğine sahip,
  • Dış görünüşüne önem veren, prezantable, 
  • İç motivasyonunu yüksek tutabilen,
  • Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
  • Müşteriye katma değer kazandırma ilkesini önde tutarak müşteri ilişkilerini ve iş düzenini bu düşüncede oluşturmak.

İŞ TANIMI

  • Servise gelen müşterilerin karşılanması, ön iş emrinin açılması ve müşteri danışmanına yönlendirilmesinden,
  • Servis randevularının verilmesinden ve kayıt oluşturulmasından,
  • Sistemde araç kartlarının güncellenmesi ve araç geçmişine ait hazırlıkların yapılmasından,
  • Servis paket tekliflerinin, tahmini masrafların, mümkünse tahmini zaman bilgisinin oluşturulmasından,
  • Servis ile ilgili farklılaşma opsiyonlarının aktif bir şekilde sunum ve tekliflerinin yapılmasından (şirket tarafından sunuluyor ise ), müşteri için mevcut servis teklifleri ile ücretli ( Örn. Araç bakımı, araç karşılama ve teslim, servis veya araç yıkama ) ve ücretsiz ek servislerin sunulmasından, servis sözleşmesi ve uzatılmış garanti gibi servis ürünlerini “ ihtiyaç odaklı” olarak sunulmasından ve yararlarına ek olarak neden bu ürünlere ihtiyaç duyulduğunu müşteriye ana hatlarıyla anlatılmasından sorumludur.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun)
Yapıldı
B sınıfı

Servis Kabul Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Servis Kabul Danışmanı Servis Kabul Danışmanı Maaşları Servis Kabul Danışmanı Nasıl Olunur? Servis Kabul Danışmanı Nedir? Servis Kabul Danışmanı İş İlanları
Hakkımızda

Koluman Motorlu Araçlar HakkındaKoluman,yola 1965 yıllında mümessillik ve ithalat alanında çalışmak üzere çıktı. Bugün gelinen noktada motorlu araçla

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

KOLUMAN MOTORLU ARAÇLAR TİCARET VE SANAYİ ANONİM ŞİRKETİKARİYER NET ÜZERİNDEN BAŞVURU YAPAN ÇALIŞAN

Detaylı Bilgi

Servis Kabul Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Servis Kabul Danışmanı Servis Kabul Danışmanı Maaşları Servis Kabul Danışmanı Nasıl Olunur? Servis Kabul Danışmanı Nedir? Servis Kabul Danışmanı İş İlanları