Otomobil Servis Kabul Sorumlusu - Gaziantep

KOLUMAN MOTORLU ARAÇLAR TİCARET VE SANAYİ ANONİM ŞİRKETİ

Mercedes-Benz Türk A.Ş. Ana Bayii, Koluman Motorlu Araçlar Tic. ve San. A.Ş. Gaziantep İpekyolu Şubede görev alacak aşağıdaki niteliklere sahip ve ekte yer alan iş tanımı çerçevesinde çalışacak "Servis Kabul Sorumlusu (Yetiştirilmek Üzere)'' aranmaktadır.

• En az lise mezunu,
• Otomotiv sektöründe kariyer hedefi olan, 
• İyi seviyede MS Office programlarına hakim,
• İnsan ilişkilerinde başarılı, pozitif, güler yüzlü,
• Organize etme becerisi gelişmiş, empati yeteneğine sahip,
• Başlatılan her işi ve konuyu takip eden ve geri bildirimini sağlayabilen,
• Ekip çalışması yapmaktan hoşlanan,
• Grup içerisinde çalışırken aktif rol alabilen,
• Stres altında çalışma becerisine sahip,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olan.

İŞ TANIMI

• Müşteri talebi ve Atölye kapasitesi doğrultusunda randevu organizasyonunu yapar ve müşteriyi bilgilendirir.
• Randevusu alınmış aracın ihtiyaç duyacağı muhtemel yedek parça sorgulamasını yapar, eksik parça siparişini Yedek Parça ile koordineli olarak gerçekleştirir ve parça ile ilgili müşteriye ön bilgilendirme yapar.
• Randevulu /randevusuz gelen müşteriyi karşılar ve araca ait ilk şikayetler doğrultusunda ön iş emrini açar ve Müşteri Danışmanına teslim eder.
• Sistemden araç ve müşteri geçmiş bilgilerini kontrol ederek yeni araç kayıt yada bilgi güncelleme işlemlerini gerçekleştirir.