warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Almanca Bilen Planlama ve Raporlama Uzmanı

Konecta Teknoloji ve Müşteri Hizmetleri A.Ş.

Bursa, Eskişehir, İzmir, Kayseri, Konya, Mardin, Samsun, İstanbul(Asya)(Ümraniye)

Hibrit

Hibrit

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

90 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

90 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Konecta, 4 kıtada ve 24 ülkede 30 dilde çalışan 130.000 çalışanı ile müşteri yönetimi iş süreci dış kaynak kullanımında lider, yenilikçi bir küresel hizmet sağlayıcıdır. Her sektörün kendine özgü ihtiyaçlarına ve fırsatlarına odaklanan Konecta, tümü sürdürülebilir bir iş modeline dayalı olarak satın alma, elde tutma, müşteri hizmetleri, teknik destek ve tahsilat dahil olmak üzere eksiksiz bir uçtan uca müşteri yönetimi çözümleri yelpazesi sunar. Bu hizmetler, müşteri deneyimi ve süreç yönetimi, dijital çözümler ve en son teknolojileri kapsayan birinci sınıf bir uzmanlık portföyü üzerine inşa edilmiştir. Merkezi Madrid'de bulunan Konecta, telekomünikasyon, enerji, bankacılık, mobilite, perakende ve e-ticaret sektörlerindeki 500'den fazla markaya hizmet sunarak yaklaşık 2 milyar Euro'luk küresel gelir sağlamaktadır.

Şirketimiz bünyesinde ekibimize güç katacak aşağıdaki niteliklere sahip Almanca dilini aktif kullanabilen Planlama ve Raporlama Uzmanı arıyoruz.

Aranan Nitelikler

  • Tercihen en az Önlisans mezunu,
  • İleri seviyede yazılı ve sözlü Almanca bilen,
  • İyi derecede Excel ve Microsoft Office programlarını kullanabilen,
  • Analitik ve ticari bakış açısına sahip, enerji düzeyi yüksek,
  • Planlama, takip ve sonuç odaklılık yetkinliği gelişmiş, takım çalışmasına yatkın, gelişime ve yeniliklere açık, zaman yönetimi kuvvetli ve iletişim becerileri yüksek,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş,
  • Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,
  • Seyahat engeli olmayan.


İşin Tanımı

  • Tüm Inbound ve Outbound projelerin çağrı yükü ve insan kaynağı planlamasının yapılması,
  • Projelerin vardiya ve ulaşım planlamalarının İş Kanunu gereklerine uyumlu ve verimli yapılması,
  • Bütçe dönemlerinde üretim planlamasının yapılması,
  • Yıl boyunca üretim tutarlılık takibinin yapılması,
  • Analitik çalışmalar ile operasyon sonuçlarının iyileştirilmesi, operasyon ile çözümler üretilmesi. 


Siz de ekibimizin bir parçası olmak isterseniz başvurularınızı bekliyoruz. 

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli
Almanca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Planlama ve Raporlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Planlama ve Raporlama Uzmanı Planlama ve Raporlama Uzmanı Maaşları Planlama ve Raporlama Uzmanı Nasıl Olunur? Planlama ve Raporlama Uzmanı Nedir? Planlama ve Raporlama Uzmanı İş İlanları

Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri / Çağrı Merkezi Hizmetleri

Hakkımızda

Comdata is a leading innovative global service provider in Customer Management BPO with 30 years' experience. The company has combined with Konecta in

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.

Planlama ve Raporlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Planlama ve Raporlama Uzmanı Planlama ve Raporlama Uzmanı Maaşları Planlama ve Raporlama Uzmanı Nasıl Olunur? Planlama ve Raporlama Uzmanı Nedir? Planlama ve Raporlama Uzmanı İş İlanları