keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
229 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
229 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
ARANAN NİTELİKLER
Müşteri Hizmetleri alanında en az bir iki deneyimli,
- Tercihen satış sonrası hizmet departmanlarında çalışmış,
- Etkin Microsoft Office (Excel) & ERP sistemi kullanabilen,
- Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
- Çözüm odaklı, birden fazla görevi aynı anda yönetebilen, kriz yönetimi güçlü,
- Etkin zaman yönetimine sahip,
- IT dönüşüm süreçlerine uyum sağlayabilecek,
İŞ TANIMI
Hizmet Masası kavramı altında;
- Müşteri memnuniyetini sağlamak, ölçmek ve değerlendirme
- Müşterilerden gelen telefon çağrılarına & e-maillere cevap vermek
- Müşteri talepleri ile ilgili kayıt açmak ve sipariş girmek
- Talepler ile ilgili teklif ve sipariş süreçlerini takip etme
- Müşteri hizmet değerlendirme raporlamaları oluşturmak
Aday Kriterleri
En az 4 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda
KONICA MINOLTA HAKKINDAKonica Minolta, 1873 yılında Eczacı Rokusaburo Sugiura tarafından Tokyo’da kurulan KONICA ve Kazuo Tashima tarafından 1928 y
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları