warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Temsilcisi (Çağrı Merkezi - E-Ticaret)

KOTON

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

999+ başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • En az MYO mezunu, 
  • Çağrı merkezi müşteri temsilcisi pozisyonunda deneyimli. 
  • Tercihen iyi seviyede İngilizce dilbilgisine sahip,
  • MS Excel ve diğer ofis programlarını iyi düzeyde bilen,
  • Telefonda müzakere ve ikna tekniklerini bilen pratik ve çözüm odaklı düşünen,
  • Problem çözme becerileri gelişmiş ve iyi bir dinleyici olan,


İŞ TANIMI

  • Müşterilerin talep ve ihtiyaçlarının karşılanması, müşteri şikayet ve problemlerinin çözülmesi,
  • Müşteri iade sürecinin yürütülmesi,
  • Operasyonel dökümanların takibi ve düzenli raporlamaların yapılması.

Aday Kriterleri

En az 1 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları

Tekstil / Mağazacılık (Ticaret)

Hakkımızda

KOTON, 1988’de Kuzguncuk’ta açılan 25 metrekarelik bir mağaza ile başlayan hikayesini, bugün 28 ülkede 500’e yakın mağazası ve yaklaşık 10.000 çalışan

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis, Yemekhane.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları