Application Support Junior Specialist / Specialist

KPMG Türkiye

• Uzman Yardımcısı pozisyonu için; uygulama destek konusunda minimum 2 yıl, Uzman pozisyonu için mininmum 4 yıl benzer pozisyonda deneyim sahibi,
• Tercihen üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
• Veri tabanları hakkında bilgi sahibi, tercihen MS SQL veri tabanı kurulum, yönetim, bilgisine sahip,
• Microsoft IIS ve Windows Server platformlarının yönetimi hakkında bilgi sahibi,
• Business Intelligence tool’ları ile çalışmış olması, tercihen bu konuda tecrübe sahibi olması,
• Raporlama ve dokümantasyon konularında özenli,
• Müşteri odaklı ve problem çözme becerileri yüksek,
• Gerektiğinde ilgili partiler ile yazılı ve sözlü iletişim,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini muaf/tamamlamış veya başvuru tarihi itibariyle en az 2 yıl tecili olan,
• Sistemleri kurabilmek ve destek verebilmek için gerekli düzeyde İngilizce bilen,
• Analitik düşünme becerilerine sahip,
• Sözlü ve yazılı iletişim kabiliyeti yüksek.

İŞ TANIMI

• Global uygulama destek ekipleri ile iletişime geçerek tüm uygulamaların ikinci ve üçüncü seviyede desteklerini sağlamak,
• Uygulamaların sistemsel kurulumlarını ve güncelleştirmelerini gerçekleştirmek,
• İlgili sistemlerin performans ve bakım çalışmalarını gerçekleştirmek,
• Kullanıcı talepleri doğrultusunda gereksinimleri belirleyerek talebin uygulamaya alınması için yazılım ekipleri ile koordinasyonu sağlamak,
• Sistemin ve süreçlerin izlenmesi, ölçülmesi, analiz edilmesi ve raporlanması süreçlerini yürütmek,
• Süreçlerin, iş ekiplerinin ve bireysel performansların ölçülmesi ile ilgili sistemlerin geliştirilmesi ve uygulanması çalışmalarına destek olmak,
• İş Ortakları ile iş geliştirme faaliyetlerini yürütmek,