keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
  1. Ana Sayfa
  2. İş İlanları
  3. İstanbul(Avr.) İş İlanları
  4. İstanbul(Avr.) Planlama ve Raporlama Uzmanı İş İlanları

Almanca Bilen Planlama ve Raporlama Uzmanı

Kurumsal Destek Danışmanlık ve Yönetim A.Ş

İstanbul(Avr.)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 3 yıl tecrübeli

Departman

Planlama

Planlama

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

En az 3 yıl tecrübeli

Başvuru Sayısı

0-50 başvuru

Departman

Planlama

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İstanbul Maslak lokasyonundaki genel merkezimizde; Inbound ve Outbound Müşteri Hizmetleri projelerinde görev almak üzere ileri seviye Almanca bilgisine sahip"Planlama, Raporlama ve Monitoring Uzmanı" arayışımız bulunmaktadır.

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
  • Planlama Raporlama ve Monitoring konusunda en az 3 yıl tecrübeli 
  • Tercihen çağrı merkezi deneyimine sahip 
  • İleri derecede Almanca bilgisi olan
  • Araştırmacı ve yeniliklere açık, proje yönetebilecek
  • MS Office uygulamalarını aktif olarak kullanan
  • MS Excel’i makro yapabilecek seviyede bilen
  • SQL ve Power BI konusunda tecrübeli
  • Sonuç odaklı, takip, planlama ve organizasyon becerisine sahip
  • Analitik düşünme, detaylara inme ve problem çözme becerileri olan
  • Analiz yöntemlerine hâkim olan ve yaptığı analizleri yorumlama ve birleştirme konusunda güçlü
  • Takım çalışmasına yatkın, insan ilişkileri ve iletişimi güçlü
  • Disiplinli, detaylara dikkat eden ve takipçi olan
  • Dinamik çalışma ortamına ayak uydurabilecek
  • Esnek çalışma saatlerine, vardiyalı düzende ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek 

İŞİN TANIMI

  • Inbound, Outbound ve Backoffice ekipleri için kaynak ve vardiya planlamalarını yapmak

  • Departman içi ve dışı rapor taleplerini analiz etmek, rapor kaynaklarını oluşturmak ve düzenli raporlama sistemlerinin kurulmasında görev almak

  • Raporları zamanında ve doğru şekilde üretmek, yönetim ekiplerine katma değer sağlayacak şekilde sunmak

  • Verimlilik ve üretim hesaplamaları ile müşteri temsilcisi ve ekip bazlı performans metriklerinin ölçümü ve

    raporlamasını yapmak

  • Vardiya Planı, Servis ve Yemek Mola planlarının takibini yapmak

  • Proje dinamiklerini anlık takip edip, alarm üretebilmek ve gerekli aksiyonları almak

 


 

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Almanca(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri)

Planlama ve Raporlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Planlama ve Raporlama Uzmanı Planlama ve Raporlama Uzmanı Maaşları Planlama ve Raporlama Uzmanı Nasıl Olunur? Planlama ve Raporlama Uzmanı Nedir? Planlama ve Raporlama Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

2018 yılında kurulan ve Tempo iştiraki olan firmamız,  Kurumsal Destek ve Danışmanlık şirketi, İnsan Kaynakları,idari İşler,Bütçe ve Finans,Muhasebe,B

Şirket Sayfasına Git
Şirketin Aydınlatma Metni

KARİYER.NET ÜZERİNDEN İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN AYDINLATMA METNİSayın Çalışan Ad

Detaylı Bilgi

Planlama ve Raporlama Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Planlama ve Raporlama Uzmanı Planlama ve Raporlama Uzmanı Maaşları Planlama ve Raporlama Uzmanı Nasıl Olunur? Planlama ve Raporlama Uzmanı Nedir? Planlama ve Raporlama Uzmanı İş İlanları