Bt-Sistem İzleme Yetkilisi

Kuveyt Türk Katılım Bankası A.Ş.

GENEL NİTELİKLER (OUTSOURCE)

·       ANALIZ YETENEĞI KUVVETLI,

·       TERCIHEN SISTEM IZLEME/MONITORING ALANINDA TECRÜBESI OLAN,

·       ASKERLIK ILE ILIŞIĞI OLMAYAN,

·       VARDIYALI ÇALIŞMA DÜZENINE AYAK UYDURABILECEK,

·       ÜNIVERSITELERIN VEYA MESLEK YÜKSEK OKULLARININ ILGILI BÖLÜMLERINDEN MEZUN (BILGISAYAR MÜHENDISLIĞI, BILGISAYAR TEKNOLOJISI, MATEMATIK, ISTATISTIK, ELEKTRIK, ELEKTRONIK VB.)

·       MS OFFICE UYGULAMALARINA HAKIM,

·       ÖĞRENMEYE AÇIK, SÜREKLI KENDINI GELIŞTIREN, ANALITIK DÜŞÜNEN, YARATICI VE SONUÇ ODAKLI,

·       30 YAŞINI AŞMAMIŞ OLMAK,

·       EN AZ ORTA SEVIYEDE YAZILI VE SÖZLÜ INGILIZCE BILGISINE SAHIP,

·       İLIŞKI KURMADA VE ILETIŞIMDE BAŞARILI, DAHIL OLDUĞU EKIPTE ÇALIŞMA ARKADAŞLARIYLA UYUM IÇINDE ORTAK HEDEFLER IÇIN ÇALIŞABILECEK,

·       DÖKÜMANTASYON DISIPLININE SAHIP, IŞ TAKIBI YAPABILECEK,

·       STRESE DAYANIKLI, ZAMAN BASKISI ALTINDA ÇALIŞABILECEK,

·       BILGI TEKNOLOJILERI DILINI BILEN, TEKNIK KONULARA HÂKIM,

·       BANKAMIZIN GEBZE-ŞEKERPINARDA BULUNAN BANKACILIK VE YAŞAM ÜSSÜ LOKASYONUNA ULAŞIM SORUNU OLMAYAN, ÇALIŞMA ARKADAŞLARI ARAMAKTAYIZ.

İŞ TANIMI

·       ŞUBE DATA HATLARINI IZLEME TAKIP,

·       SISTEM SORUNLARININ RAPORLANMASI VE TAKIBI,

·       MÜŞTERIYE BANKACILIK ALANINDA VERILEN HIZMETLERIN TAKIBI VE KONTROLÜ,

·       ŞIRKET VE MÜŞTERILERIN HUKUKI, MADDI-MANEVI ZARARA UĞRAMASINA SEBEBIYET VEREBILCEK EYLEMLERIN ÖNLENMESINE YÖNELIK AKSIYONLARIN ALINMASI,

·       IZLEME FAALIYETLERINDE SÜREÇTE EKSIKLIKLERIN TESPIT EDILMESI DURUMUNDA ILGILI BÖLÜMLERLE TEMASA GEÇEREK ALARM TANIMLARININ YAPTIRILMASI,

·       BILGI GÜVENLIĞI ILE ILGILI PROJE VE SÜREÇLERDE ETKIN KATILIM SAĞLANMASI,

·       KRITIK IŞ SÜREÇLERINDE ETKIN, PROAKTIF, ZAMAN KAYBINI MINIMUMA INDIREBILECEK AKSIYONLARIN ALINMASI,

·       BANKAMIZIN BÜTÜN KANALLARINA HIZMET VEREN, VERI MERKEZI ALT YAPILARI VE IT SISTEMLERINI IZLEYEN-YÖNETEN SISTEMLERI KULLANARAK MAKSIMUM DIKKATLE SISTEMLERI IZLEMEK,

·       ORTAYA ÇIKAN ALARMLAR IÇIN ILGILI TALIMATLARA VE PROSEDÜRLERE GÖRE AKSIYON ALMAK,

·       IZLEME SIRASINDA KARŞILAŞTIĞI ARIZA, KESINTI VB. DURUMLARDA, ILGILI IT BIRIM/NÖBETÇILERINI TELEFON ILE ARAMAK, BILGILENDIRMEK, ESKALASYONLARI YAPMAK,

·       ILGILI BIRIMLER TARAFINDAN OPERASYONA DEVIR EDILEN IŞLEMLERI, TALIMAT VE PROSEDÜRLERE GÖRE GERÇEKLEŞTIRMEK,