GENEL NİTELİKLER

        Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, YazılımMühendisliği bölümlerinden mezun

        Tercihen bilişim ve Bankacılık sektöründe yazılımgeliştirme veya uygulama destek süreçlerinde deneyimli

         Kullanıcılar ve çalışanlar ile telefon, Skype veyaE-Mail ile iletişim konusunda tecrübeli

         Tercihen SQL, C#, ASP.NET, Web teknolojilerindetecrübeli

         Tercihen İngilizce bilen

         Tercihen daha önce çağrı veya talep çözme konusundatecrübeli

         Tercihen yazılım Debug etme konusunda tecrübeli

          Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamışveya en az 2 yıl tecilli olan

İŞ TANIMI

          Kuveyt Türk şube çalışanlarının bankacılıkuygulamaları ile ilgili sorunlarına teknik destek vermek

          Internet Şube ve Mobil Şube uygulamaları ile ilgilisorunları incelemek ve mümkünse çözmek

          Gerektiğinde uygulama logları, SQL tabloları veuygulama ekranlarını incelemek

          Gerektiğinde kullanıcıların bilgisayarlarınabağlanarak uzaktan destek vermek

           Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak göreviniyerine getirmek

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Finans - Ekonomi, Bankacılık

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 08.30 - 17.30

Sosyal / Yan Haklar:

Özel Sağlık Sigortası
Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
Prim
Giyim Yardımı

Çalışan Profili:

Beyaz Yaka: 5000-5999
Mavi Yaka: