Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İstanbul Avrupa yakasında bulunan 'İstinye Park Alışveriş Merkezinde' Huawei Teknoloji Mağazamızda“Müşteri Hizmetleri Sorumlusu” olarak görev alacak genç, dinamik ve telekomünikasyon sektöründe kariyer hedefleyen; heyecanlı, yaratıcı ve profesyonel ekibimizin üyesi olacak ekip arkadaşları aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER

  •  En az lise,tercihen yüksek okul veya üniversite mezunu, 
  •  Min. 1 yıllık müşteri hizmetleri ve/veya çağrı merkezi tecrübesi
  •  Pozitif, dış görünümüne özen gösteren,
  •  İletişim becerileri kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın, diksiyonu düzgün, 
  •  Müşteri odaklı yaklaşıma sahip
  •  Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  •  Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli



İŞ TANIMI 

  • Servise gelen telefonların kaydını yapmak, teknik ekibe iletmek ve onarımdan sonra teslimat yapmak
  • Ön büro hizmetinde müşteri ile gerek telefonda gerekse yüzyüze iletişim sağlamak
  • Müşteri deneyiminin maksimum seviyede kaliteli olmasını sağlamak
  • Müşterinin sorunlarına tatmin edici çözümler sunmak,Müşteri memnuniyetini ön planda tutmak. Ön muhasebesel işlemleri yerine getirmek
  • Kargolama sürecini yönetmek

 

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri