Satış Destek Uzmanı

Lande Endüstriyel Metal Ürünler San.Tic.A.Ş

• Tercihen Üniversite mezunu
• ERP sistem kullanımı deneyimi olan 
• En az 2 yıl sipariş yönetimi ve satış destek alanlarından tecrübeli (Tercihen elektrik/elektronik/bilişim)
• MS Office programlarını aktif ve ileri seviyede kullanabilen
• İstanbul Anadolu Yakası (Sancaktepe – Sultanbeyli – Çekmeköy – Ümraniye – Kartal) ikamet eden 
• Etkin iletişim kurabilen, analitik düşünme ve problem çözme becerilerine sahip
• Sonuç odaklı, organizasyon ve koordinasyon gücü yüksek
• Planlama ve raporlama yeteneklerine sahip  

İŞİN TANIMI 

• Teklif ve sipariş oluşturma sürecinden başlayıp, ürünün üretilip sevk edilmesine kadar olan süreci hakim bir şekilde yönetmek (teklif oluşturma – ERP sistemi veri girişi – takip – raporlama vb.)
• Saha satış ekipleriyle koordineli çalışarak müşteri ihtiyaçlarını ve beklentilerini anlayıp, bunları yüksek kalitede hizmet ve ürüne dönüştürmek
• Aktif olarak satış gerçekleştirilen e-ticaret platformlarının kontrol ve süreç takibini yapmak
• Satış-Planlama-Üretim-Lojistik-Kalite departmanları ile koordineli olarak çalışarak, müşteri bilgi/belge talep ve sorunlarını çözüme kavuşturmak.
• Siparişe ilişkin lojistik faaliyetlerini koordine etmek  
• Sipariş girişinden ürünlerin müşteriye sevkine kadar olan sürecin ve satış sonrası müşteri ilişkilerinin takibi için gereken şirket içi sürecin takibi ve  bu konuda ilgili departmanlarla koordinasyonun sağlanması.