Zincir Mağazalar Müşteri Hizmetleri Uzmanı

LAV

Yerel Zincirler, Ulusal ve İndirim Market Zincirleri satış kanallarımızda satış sonra hizmetlerin yönetimini yapacak aşağıda belirtilen iş tanımı ve genel nitelikler çerçevesinde ekibimizin gücüne güç katacak yeni bir takım arkadaşı arıyoruz.

Görev yerimiz; Kartal/İstanbul'dur.

İŞ TANIMI

• Müşterilerden gelen siparişlerinin alınması ve sisteme işlenmesi,
• Siparişlerin teslim sürelerinin ve durumlarının takibinin yapılması,
• Müşteriye sipariş ve sevkiyat ile ilgili bilgilerin iletilmesi,
• Müşteriler ile fabrika arasındaki iletişimin sağlanması,
• İlgili kişilere, sipariş ve sevkiyat ile ilgili bilgilerin iletilmesi ve gerekli raporların hazırlanması.

GENEL NİTELİKLER 

• Üniversitelerin ilgili lisans/önlisans bölümlerinden mezun,
• Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi,
• Microsoft Office programlarını çok iyi derecede kullanabilen,
• Raporlama ve analiz yetkinliğine sahip,
• İletişim becerisi yüksek,
• Diksiyonu düzgün, takım çalışmasına yatkın,
• Esnek çalışma saatlerine uyumlu,
• Seyahat engeli olmayan,
• Tercihen Anadolu Yakası'nda ikamet eden/edebilecek,
• Tercihen İngilizce bilen.