CNC Teknik Servis Sorumlusu

Lider Makina Tic.Ltd.Şti.

. Tercihen Mümessili ve bayisi Olduğumuz Güney Kore Menşeili FFG DMC CNC TAKIM TEZGAHLARI,Tayvan MenşeiliARİX CNC OTOMAT TORNA TEZGAHLARI,SİSTER CNC DİK İŞLEME MERKEZLERİ,CRAFT VE JETCO UNİVERSAL TAKIM TEZGAHLARI hakkında bilgi ve donanıma sahip,Fanuc , Mitsubishi,Syntech Kontrol Ünitelerine hakim Teknik Servis Personeli alınacaktır.

• Meslek lisesi mezun, tercihen Üniversiteler veya meslek yüksek okullarının teknik bölümlerinden mezun,

 • Makine servis ve satış sonrası desteğinde en az 3 yıl mesleki tecrübeye sahip,

 • CNC tezgahların kontrol üniteleri, programlamaları ve talaşlı imalat teknikleri konusunda bilgi ve tecrübe sahibi,

 • Tercihen talaşlı imalat üretiminde teknik yönetici veya operatör olarak çalışmış,

 • Tercihen İngilizce bilgisine sahip olan, 

• Ms Office programlarına bakım (Word, Excel, Outlook) • Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş, temsil yeteneğine sahip, ikna kabiliyetine güvenen, insan ilişkileri kuvvetli,

 • Müşteri taleplerini doğru şekilde analiz ederek çözümler üretecek, 

• Planlama ve organizasyon becerisi gelişmiş, takipçi, hızlı ve pratik sonuç odaklı, 

• Takım çalışmasına yatkın ve dinamik,

 • Güler yüzlü ve enerjisi yüksek, pozitif 

• B Sınıfı Sürücü Ehliyeti sahip, aktif sürücü ve seyahat etmeyi seven,

 İŞ TANIMI

 • CNC torna ve işleme merkezi tezgâhlarının, satış sonrası, kurulum/eğitim, mekanik ve/veya elektrik arızalarının giderilmesinde aktif rol almak,

 • Planlanan servis hizmet sürecini, plan dahilinde, tam ve eksiksiz olarak yürütmek, 

• Servis hizmeti sürecinde, verimlik ilkesi ile çalışmak,

 • Ön görülen servis hizmetini gerçekleştirirken, yaptığı işe özen göstermek ve sahip çıkmak, 

• Servis hizmeti verilirken, müşterinin yeni bir ürün talebini fark etmek veya teknik bilgi ve öngörü ile yeni bir talep yaratarak, firmanın yeni bir ürün satışına öncülük etmek,

 • Mevcut müşterileri düzenli olarak ziyaret etmek, ihtiyaç, istek ve taleplerini analiz etmek, memnuniyet oranını arttırmak için çalışmalar yapmak, yaratıcı ve hızlı çözümler üretmek, 

• Teknik ekipman, bilgi ve beceriyi etkili şekilde kullanarak verdiğimiz hizmetin kalitesini müşterilerimize hissettirmek, ürünlerin faydalarını en doğru şekilde aktarabilmek, 

• Müşteri ihtiyaçlarını teknik açıdan eksiksiz olarak analiz etmek üzere, ilgili talepleri dokümante etmek, 

• İşin geliştirilmesine katkıda bulunmak ve yön vermek, 

• Sektör, pazar ve ilgili bölgedeki gelişme ve değişmeleri takip etmek, 

• Yönetimin bir parçası olarak değişen şartlara hızlı uyum sağlama karaları alınması için yönetime bilgi desteği vermek,