warning
İlan yayından kaldırılmıştır
Kocaeli(Çayırova)

İş Yerinde

İş Yerinde

Job Type

Full-Time

Position Level

Assistant Specialist

Department

Customer Relations

Customer Relations

Application Count

91 application

Job Type

Full-Time

Position Level

Assistant Specialist

Application Count

91 application

Department

Customer Relations

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Qualifications: 

  • University degree
  • Prior experience in Customer service
  • Service Industry experience preferred
  • Strong interpersonal skills
  • Data interpretation and Analytical skills
  • Advance skills in MS office with Excel and Word
  • Good command of English
  • Positive way of seeing things, open-minded
  • Service attitude
  • Result-oriented mindset

Key tasks: 

  • Entering customer data in to the data base
  • Updating customer information
  • Handling customer telephone calls and making required activities
  • Actively preventing terminations of contracts and reduce of purchased services
  • Handling customer feedback and making required activities
  • Making customer satisfaction surveys
  • Follow-up of first delivery to new customer
  • Follow-up of contract termination and final invoicing
  • Making invoicing to customers
  • Printing of delivery lists
  • Archive of customer documents


    Preferred Candidate

    1 - 5 years of experience
    Bachelor’s(Graduate)
    Completed, Delayed
    Turkish(Reading : Native Language, Writing : Native Language, Speaking : Native Language) English(Reading : Good, Writing : Good, Speaking : Good)

    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları
    Yan Haklar

    Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.

    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları