GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Otelcilik sektöründe 20 yılık tecrübesi olan şirketimizin, İstanbul Bayrampaşa bölgesinde 2016 yılı Kasım ayında açılan,
5 yıldızlı 237 odalı, 2250 m2 kapalı, 800 m2 açık etkinlik alanına sahip Lionel Hotel İstanbul isimli tesisimize aşağıdaki iş tanımına ve niteliklerine uygunBANKET SATIŞ MÜDÜRÜ alınacaktır.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- Banket Satış Müdürü pozisyonunda en az 3 yıl tecrübeli
- İyi derecede İngilizce bilen
- MS Office ve Otelcilik programlarını etkin kullanabilen
- Aktif araç kullanabilen
- Hedeflenen finansal bütçeleri takip etmek, bu hedeflere ulaşılması ve hedeflerin aşılması için gerekli aksiyonları alabilecek
- Etkin tanıtım ve pazarlamanın bir parçası olmak ve yönlendirme yapabilme tecrübesine sahip olan
- Etkili satış stratejisi geliştirmek için konferans ve etkinlik endüstrisindeki müşteri tercihlerini ve trendlerini takip edecek
- Banket alanları verim yönetimi yaparak doğru iş sözleşmelerini hazırlayacak
- Alternatif satış kanalları yaratacak
- Sonuç odaklı problem çözme yeteneğine sahip
- Dinamik, güler yüzlü, insan ilişkilerinde başarılı, pro- aktif, yeniliklere açık
- Organizasyon ve takip yeteneği güçlü
- Dış görünümü ve kişisel bakımına özen gösteren
- İç iletişimi güçlü ve iyi bir ekip oyuncusu
- Temsil ve ikna yeteneği olan
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş
- Bayan/ Bay
İş Tanımı
- Otelde banket, toplantı v.b. organizasyonlar düzenlemek için talepte bulunan kurum / kuruluş veya şahıslarla irtibata geçip, 24 saat içinde gerekli teklifleri hazırlamak, göndermek ve takip etmek.
- Sosyal kulüplerin ve şirketlerin oteldeki rutin toplantılarıyla ilgili dönemsel fiyat artışlarını en az 3 ay önceden kuruluşlara bildirmek.
- Satış departmanı ile birlikte pazar araştırması yaparak davet, toplantı ve ziyafet verme olasılığı olan müşteri potansiyelini saptamak, pazarlama ziyaretlerini planlamak ve yürütmek.
- Ziyafetlerde veya toplantılarda meydana gelebilecek sorunları hızlı olarak çözüme ulaştırmak için grup koordinatörünün davet sahibi ile birebir temas halinde olmasını sağlamak. VIP davet, ziyafet ve kongrede davet süresince bulunmak.
- Anlaşma sağlandığı taktirde sözleşmelerin imzalanmasını sağlamak, tüm detaylar hakkında Banket / toplantı sahipleriyle mutabakata varmak.
- Banket organizasyonlarının içerikleri hakkında ilgili tüm otel departmanların bilgilenmesini sağlamak amacıyla gerekli iç iletişimi sağlamak.
- Banketlerde Yiyecek ve İçecek Müdürlüğü’nün sorumluluğundaki çalışmaları takip etmek ve bilgilendirmek.
- Aylık hedeflenen bütçe ile gerçekleşenin analizini yaparak sapma olduğu takdirde sebeplerini araştırmak, raporlamak ve çözüm önerileri sunmak.
- Hizmet kalitesinin sürekliliği ve bu yönde geliştirici önerilerin üretilip uygulanmasını sağlamak.
- Her cuma bir sonraki haftanın forecastını hazırlamak, diğer departmanlara ulaştırmak.
- Banket programının mutlaka güncel tutulmasını sağlamak.
- Her ayın sonunda, bir sonraki ayın ve sonuçlanan tüm ziyafetlerin bilgisini muhasebeye ve Satış Müdürüne raporlamak.