Ürün Uzmanı

Logo Yazılım San Ve Tic A.Ş.

Çevikliğin, yaratıcılığın, yenilikçiliğin, verimliliğin ve sürekli ilerleme kültürünün benimsendiği bir iş yerinde çalışarak 1-0 öne geçmek istiyorsan, bu heyecan verici ekibin bir parçası ol!

Biz kimiz?

Türkiye’nin en büyük yerli iş yazılımları markası Logo Yazılım, mikro işletmelerden kurumsal büyük işletmelere kadar farklı ölçeklerdeki şirketler için uygulama yazılımı çözümlerini pazara sunuyor. Ekosistemimizde, 1.300’den fazla çalışanımız ve 900’den fazla iş ortağımızla, ülke genelinde 5.000 kişi yer alıyor. Ayrıca, 2000 yılında aldığımız unvan ile ilk halka açılan bilişim şirketiyiz.

Yurt içinde ve yurt dışında önemli başarılara imza atıyor, müşterilerimizle iş birliği içerisinde tutku ve çeviklikle değer yaratıyoruz.

Logo’nun çalışmak için harika bir yer olduğunu düşünen takım arkadaşlarımız ile Great Place to Work® Sertifikası™ almanın ve Türkiye’nin bilişim ve yazılım sektöründeki en iyi işverenler arasında yer almanın mutluluğunu yaşıyoruz.

Misyonumuz

“İş birliğinin önemine inanıyor, tutku ve çeviklikle değer yaratıyoruz.” anlayışı ile iş birliğinin önemini vurguluyor, güçlü bir takım çalışması ile çalışanlarımızın potansiyellerini ortaya koymalarını sağlıyoruz.

Çeşitlilik ve dahiliyet anlayışımız

Kapsayıcı bir kurum kültürü yaratmak için çabalıyor, çalışanlarımızın benliklerinin kısıtlanmadığı bir ortamda daha üretken olacağına inanıyoruz.

Dünyaya karşı sorumlu birer insan olmak ve sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlamak için iş yerinde eşitliği savunuyor, eşit işe eşit ücret politikasını benimsiyoruz.

Yenilikçi yapımız

Takım çalışması ve müşteri ihtiyaçlarına odaklanırken sürekli kendini geliştiren, yeniliklere hızla uyum sağlayan, çevik metodolojiler ve yalın üretim felsefesinden esinlenerek kendine özgü tasarıma sahip olan yazılım geliştirme sürecini (Logo Agile Process Improvement System - LAPIS) kullanıyoruz.

Yeni çalışma arkadaşımızda hangi özellikleri arıyoruz?

• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun
• Microsoft Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
• Muhasebe süreç ve uygulamaları konusunda uzman
• ERP uygulamaları ve microsoft tabanlı işletim sistemlerinde tecrübeli
• Temel SQL ve html bilgisine sahip
• Tercihen Jira konusunda bilgi sahibi
• Analitik düşünme kabiliyeti gelişmiş
• Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın
• Müşteri ile doğrudan iletişim kurma deneyimine sahip ve bu süreci etkili şekilde yürütebilecek
• Dökümantasyon ve planlı çalışma konusunda titiz
• Dinamik, sonuç odaklı ve takipçi.

İŞ TANIMI

• Müşteri isteklerini değerlendirmek ve kendisine atanan müşteri taleplerini hedeflenen çözümlenme zamanında tamamlamak
• Müşterilere , iş ortaklarına ve şirket içi birimlere ürün konusunda yardımcı olmak, yönlendirmelerde bulunmak
• Satış, Proje, Destek, Ürün Yönetimi , Ürün Geliştirme ve Test ekipleri ile koordineli çalışmak
• Müşteri taleplerinin ve kritik konuların önceliklendirilmesi sağlamak, takibini yapmak
• Hata yönetim uygulamalarını kullanmak, herhangi bir sorun durumunda ilgili birimlerle gerekli koordinasyonu sağlamak
• Üzerine atanmış olan bildirimlerin kısa sürede çözümlenmesi, ürün geliştirme ekibiyle çözüm takibi, sonuçla ilgili müşteri&işortağının ve destek uzmanının bilgilendirilmesi
• İş ortaklarına ve gerektiğinde müşterilere ürünleriyle ilgili eğitimler vermek
• Potansiyel müşteri sunumları, demo ve ihtiyaç analizlerinde ve yeni müşteri projelerinde görev almak
• Ürünüyle ilgili döküman ihtiyaçlarının , mevcut dökümanlardaki eksiklerin tespit edilip tamamlanması ve sahaya duyurulması
• Sorumluluğundaki ürünlerin geliştirilmesine yönelik geliştirme talep ve ihtiyaçlarının tespiti, müşteri taleplerinin alınarak Product Owner ile koordinasyonunun sağlanması, ve geliştirme sürecinin takip edilmesi.
• Mevcut sistemde var olan entegrasyon sorunlarının çözümünü takip etmek ve yeni entegrasyonlar geliştirmek konusunda ilgili ekiplere destek olmak, 
• Sürekli iyileştirme bakış açısıyla, sorumluluğundaki ürünleri iyileştirme ve geliştirme amacıyla çalışmalar başlatmak ve sonuçlarını değerlendirmek 
• Ticket sisteminin ve jiranın doğru ve etkin kullanılmasından sorumlu olmak. 

tam benlik diyorsan ilana tıkla!

 Sana neler sunuyoruz?

İş ve yaşam dengesini sağlaman için esnek çalışma saatleri

Yeni mesleki beceriler kazanmak isteyen çalışanlar içinkariyer fırsatları

Profesyonel ve kariyer gelişimlerini desteklemek içinöğrenme ve gelişme kaynakları

Çalışanlara ve ailelerine iş ve özel yaşamlarında karşılaştıkları zorluklar içinçalışan destek programı

Gün geçtikçe geliştirilmeye odaklandığımız çalışan yan hakları

Çalışanların esenliği için hazırladığımız wellbeing programı

Doğduğun ay içerisinde kullanabileceğin doğum günü izni