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Ganzheitlicher BPO-Ansatz
Die M+ Group wurde 2007 als einer der ersten unabhängigen Contact Center-Anbieter in der Adria-Region gegründet. M+ ist ein Unternehmen mit einer klaren Vision. Jedes unserer Teammitglieder hat sich voll und ganz der Aufgabe verschrieben, einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten. Wir alle wollen unseren Kunden helfen, ausgezeichnete Ergebnisse zu erzielen, und wir arbeiten ständig an Lösungen, die greifbare, messbare Ergebnisse liefern. Ihr Geschäft ist unser Geschäft. Wir unterstützen Unternehmen dabei, effizient und erfolgreich zu bleiben, unabhängig von der Branche oder den Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind. Durch einen menschenzentrierten und maßgeschneiderten Ansatz können wir das Wachstum in jeder Phase der Marktentwicklung fördern. Wir ermöglichen einen synergetischen Ansatz, der für eine optimale Kundenbetreuung sorgt. Wir bieten unsere Dienstleistungen in vielen lokalen Märkten mit mehr als 35 Standorten an. Unser Serviceportfolio umfasst mehrsprachige Kundenbetreuung, die mit CX-Lösungen und -Tools, intelligenter KI-Prozessautomatisierung sowie Prozess- und Transformationsberatung von Experten erweitert wird.
Arbeitsmodell : Homeoffice / Das Euipment wird vom Unternehmen zur Verfügung gestellt.
Wir suchen einen deutschsprachigen Kundenbetreuer/in, der mit unseren Kunden per E-Mail, Telefon kommunizieren kann.
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