Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

Call Center Agent (Deutsch-Almanca)

M Plus

İstanbul(Avr.)(Şişli)

Uzaktan / Remote

Uzaktan / Remote

Bugün güncellendi

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Operasyon

Operasyon

Başvuru Sayısı

99 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

99 başvuru

Departman

Operasyon

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Ganzheitlicher BPO-Ansatz

Die M+ Group wurde 2007 als einer der ersten unabhängigen Contact Center-Anbieter in der Adria-Region gegründet. M+ ist ein Unternehmen mit einer klaren Vision. Jedes unserer Teammitglieder hat sich voll und ganz der Aufgabe verschrieben, einen erstklassigen Kundenservice zu gewährleisten. Wir alle wollen unseren Kunden helfen, ausgezeichnete Ergebnisse zu erzielen, und wir arbeiten ständig an Lösungen, die greifbare, messbare Ergebnisse liefern. Ihr Geschäft ist unser Geschäft. Wir unterstützen Unternehmen dabei, effizient und erfolgreich zu bleiben, unabhängig von der Branche oder den Herausforderungen, mit denen sie konfrontiert sind. Durch einen menschenzentrierten und maßgeschneiderten Ansatz können wir das Wachstum in jeder Phase der Marktentwicklung fördern. Wir ermöglichen einen synergetischen Ansatz, der für eine optimale Kundenbetreuung sorgt. Wir bieten unsere Dienstleistungen in vielen lokalen Märkten mit mehr als 35 Standorten an. Unser Serviceportfolio umfasst mehrsprachige Kundenbetreuung, die mit CX-Lösungen und -Tools, intelligenter KI-Prozessautomatisierung sowie Prozess- und Transformationsberatung von Experten erweitert wird.


Arbeitsmodell : Homeoffice / Das Euipment wird vom Unternehmen zur Verfügung gestellt.


Wir suchen einen deutschsprachigen Kundenbetreuer/in, der mit unseren Kunden per E-Mail, Telefon kommunizieren kann.


Das bringst du mit:

  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse und kennst dich grundlegend mit MS Office aus,
  • Zeitlich flexibel,
  • Redegewandt und Kommunikationsstark,
  • Team- und kundenorientierte Arbeitsweise

 

Deine Vorteile:

  • Ausführliche Einarbeitung und stätige Betreuung
  • Spannende und stetig wechselnde Aufgaben
  • Netto Festgehalt
  • Essenszuschuss
  • Staatliche Sozialversicherung
  • Privatversicherung ab dem 1.Schulungstag
  • Aufstiegsmöglichkeiten
  • 100% Homeoffice

 

Bewirb dich jetzt und Hier bei M+Plus !!! Wir freuen uns auf deine Bewerbung...

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli
Almanca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları
M Plus

Çağrı Merkezi Hizmetleri / Danışmanlık

Hakkımızda

Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan CMC Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 15 lokasyonda, 58 ülkeden 260 markaya 8000 çalışanı ile 31 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı. M+ Group’un CMC Türkiye kadrosunda yaklaşık 6000 kişi görev yapıyor. CMC Türkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle CMC Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor.

Türkiye’nin en büyük bağımsız dış kaynak sağlayıcılarından biri olan CMC Türkiye, 2000 yılında İstanbul’da kuruldu. Ocak 2020’de, Türkiye ve Avrupa’daki 15 lokasyonda, 58 ülkeden 260 markaya 8000 çalışanı ile 31 dilde hizmet veren, BPO, Teknoloji ve Danışmanlık şirketler grubu M+ Group’un en büyük üyesi olarak yerini aldı. M+ Group’un CMC Türkiye kadrosunda yaklaşık 6000 kişi görev yapıyor. CMC Türkiye, Ar-Ge merkezinde en son teknolojilerle geliştirdiği CRM ve Yapay Zeka tabanlı Robotik süreç otomasyonu uygulamaları ile müşterilerinin ihtiyaçlarına özel çözümlerini, 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti ile birlikte sunuyor. Müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi, tahsilat yönetimi, sosyal medya ve backoffice yönetimi konularındaki başarılı projeleriyle CMC Türkiye, yeni nesil müşteri yönetimi ve müşteri memnuniyeti anlayışıyla sektöre yön vermeye devam ediyor.

Şirket Sayfasına Git

İlgini Çekebilecek İlanlar

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları