Help Desk Uzman/ Uzman Yardımcısı

Makbul

Bilgi Teknolojileri departmanımızda görevlendirilmek üzere "Help Desk Uzman / Uzman Yardımcısı  "  arayışımız bulunmaktadır.

Görev Tanımı

• Mağaza sistemlerinin herhangi bir aksama olmadan ve düzenli çalışması için gerekli tüm önlemlerin alınması ve oluşabilecek sistemsel sorunlara anlık müdahale edilmesi, 
• Problemlere birinci seviyede teknik destek sunarak çözüm sağlamak, 
• Şirketin MRP tarafında çalışan yazılımında mağazalara destek vererek çözüm sağlamak. 
• Mağazalara yazarkasa kurulumu yapmak ve son kullanıcı desteği vermek, 
• Envanter yönetimini yaparak departman yöneticisine rapor vermek
• Microsoft Windows Server ve Client işletim sistemlerine hakim ( Dhcp, Dns, Wsus, Active Directory, Group Policy, Terminal Server, File Server, Exchange vb.)
• Lan/Wan Yönetimi konusunda tecrübeli.
• CCTV Kurulumu ve yönetimi konusunda deneyimli ,
• Mağaza kurulumları ve desteği konusunda tecrübeli
• Tercihen Mikro yazılım evi uygulamalarına vakıf (MİKRO V16 FLY)
• Yazarkasa sistemleri konusunda deneyimli (Ncr, Wincor,Toshiba)
• Son kullanıcı desteği sağlayabilen, (Microsoft Office , İşletim Sistemleri, Network cihazları, Yazıcılar, El terminalleri, Tablet, Konferans sistemleri, IP Phone )

Aranan Nitelikler;

· İlgili Üniversitelerin Ön Lisans, Tercihen Lisans Mezunu ,

· Perakende sektöründe minimum 2 Yıl tecrübeli,

· Seyahat engeli olmayan, B Tipi ehliyet Sahibi aktif araç kullanabilen .

· Problemler karşısında çözüm üretme becerisi sergileyen,

· Analitik düşünen, teknoloji ve yenilikleri takip eden, çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın,

· Gelişmeye ve öğrenmeye açık

· Askerlik hizmetini tamamlamış veya muaf olan.( erkek adaylar için)

· Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

· Teknik literatürü takip edecek düzeyde ingilizce bilgisi olan

· Tercihen Beylikdüzü, Esenyurt civarında ikamet eden