IT Assistant

Mandarin Oriental Bosphorus İstanbul

Grup

Mandarin Oriental Hotel Group, dünyanın önde gelen ayrıcalıklı destinasyonlarında bulunan en lüks otellerin, tatil köylerinin ve rezidansların ödüllü işletmecisidir.

Dünyanın en çok tercih edilen mülklerinden bazılarını yaratmasıyla giderek artan bir şekilde tanınan grup, 21. yüzyıl lüksünü Doğu’ya özgü bir cazibe ile sunmaktadır. Hepsinden önemlisi, Mandarin Oriental, kendine özgü tasarımı ve güçlü bir mekan duygusu ile zamanına ve yerine uygun lüks otellerle benzersiz oteller yaratmasıyla ünlüdür.

Otel

Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul, Mandarin Oriental Hotel Group’un Türkiyedeki ikinci oteli olmuştur. Otel, İstanbul'un Avrupa yakasında lüks yerleşim bölgesi olan Kuruçeşme semtinde, eşsiz İstanbul Boğaz'ına sıfır konuma yer almaktadır.

İstanbul’un eşsiz güzellikteki yalı ve saraylarından esinlenen mimarisi ve sofistike tasarımıyla lüksü yeniden tanımlayan, yemyeşil ve cömert bahçeleri ile şehir merkezinde iki açık havuz ile Boğaz kıyısında yer alan otelimiz, geniş yaşam alanlarına sahip 100 geniş oda ve süit, Türk ve dünya mutfaklarından lezzetlerin yer aldığı zengin Pazar brunchları, Modern Asya ve İtalyan mutfaklarının uluslararası temsilcisi Novikov Restaurant, İtalyan mutfağının en özel tatlarını sunan Olea & Bar ve leziz atıştırmalıklar ve çay saati ritüellerine ev sahipliği yapan Bosphorus Lounge gibi zengin ve zarif buluşma noktalarına sahiptir. Şehrin en prestijli davet ve toplantı mekanlarını da barındıran otelimiz ayrıca 3.500 metrekare alana yayılan The Spa at Mandarin Oriental Bosphorus, Istanbul ile şehrin en kapsamlı sağlık, güzellik ve iyi yaşam merkezi.

Görev ve Sorumluluklar

• Otel toplantı salonlarına Ses ve Görüntü planlaması, kurulumu, konfigürasyonu konusunda hizmet vermek.
• Toplantı organizatörlerine ve katılımcılara otel interneti, görsel ve işitsel ekipmanlar konusunda teknik destek sağlamak.
• Toplantı odaları için harici satıcıların A/V sistem kurulumlarını ve kurulumlarını yönetmek ve izlemek.
• Görsel-İşitsel ekipmanların bakımını yapmak.
• Otel Misafirlerine ve Meslektaşlarına birinci basamak teknik destek sağlamak.
• Ağ bileşenlerini ve ilgili hizmetleri bir araya getirmek ve yapılandırmak.
• Gerekli yazılım ve donanımın kurulumunu ve testlerini yapmak.
• Kurulmakta olan ağlar için ağ kullanıcılarını, kullanıcı ortamlarını, dizinleri ve güvenliği oluşturmak.
• Ağ yazdırmayı, dizin yapılarını, hakları, güvenliği, yazılım ve dosya hizmetlerini kurmak, yükseltmek ve yapılandırmak.
• Gerektiğinde ağ donanımını ve yazılım bileşenlerini yükseltmek.
• Yaygın ağ sorunlarını yalıtmak ve teşhis etmek amacıyla ağ sorunlarını gidermek.
• Kullanıcıların ağ kaynaklarına erişimleriyle ilgili ihtiyaçlarına ve sorularına yanıt vermek
• Günlük yedeklemeleri, tüm sistem arayüzlerini, Sunucu donanımını ve günlükleri kontrol etmek.
• Bilgisayar donanımı ve yazılımını kurmak, yapılandırmak ve bakımını yapmak.
• Tüm yazışmaları ve sorun giderme işlemlerini belgelemek, arşivlemek, tedarikçi ziyaretlerini ve bakımlarını takip etmek.
• Teknoloji varlıklarının güvence altına alınmasını sağlamak.
• Teknolojiyle ilgili olarak felaket kurtarma ve iş sürekliliğine yardımcı olmak.
• Kablolama dahil olmak üzere telekomünikasyon ekipmanlarını kurmak, izlemek ve bakımını yapmak ve gerektiğinde teknik rehberlik sağlamak.
• Ekleme/taşıma/değişiklik/silme işlemlerini gerçekleştirmek
• Telefon Altyapısını desteklemek için IP PBX, IP-DECT, Şirket Cep telefonları kurulumu
• Yüksek hızlı İnternet erişimi sorunlarını gidermek 
• Tüm BT varlıkları için varlık kaydını tutmak