Rezervasyon Sorumlusu

MARDİN İNTERNATİONAL TURİZM TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ

Turizm sektöründe hizmet veren acentamızın Rezervasyon ve Satış departmanlarında görevlendirilmek üzere; aşağıdaki niteliklere sahip personeller aranmaktadır.

Rezervasyon Elemanı

• Tercihen Sejour programını kullanabilen
• Öğrenmeye ve gelişime açık
• Otel yazışmalarını gerçekleştirebilecek
• İngilizce bilen,
• Rezervasyonel tüm işlemleri bilen, sorun çözebilme kabiliyeti olan, dinamik,
• Raporlama ve analiz becerisine sahip,
• Özgüveni yüksek
• İletişimi güçlü,
• Ekip çalışmasına yatkın,
• Taksim bölgesine ulaşım problem olmayan
• gerektiğinde haftasonları ve vardiyalı çalışabilecek

Satış Sorumlusu Nitelik ve Görevleri

·         Şirket stratejilerine uygun olarak sorumluluğunda bulunan acentelere güncel durum bilgisi aktarabilecek ve hedefler doğrultusunda yönlendirebilecek

• Ürünlerin tanıtımını yapacak ve mevcut ve potansiyel müşterilere satış kampanyalarını sunmak,
• Belirlenen hedef kitlelere dayalı olarak müşterilere ürün ve hizmetlerin pazarlamasını yaparak yeni müşteriler kazanmak,
• Çalıştığı acentenin departmanına göre yeni ürün ve hizmetleri araştırmak,
• Belirlenen alanlara müşteri ziyaretleri yapmak,
• Satış ve pazarlama faaliyetlerini yürütmek ve desteklemek,
• Yeni kurumsal projeler geliştirmek,
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve sürekliliğini takip etmek,
• Acente satış işlemleri ile ilgili diğer departmanlara bilgi akışı sağlamak,
• Müşterilerin siparişlerini almak, tüm siparişleri sisteme kaydederek takip etmek,
• Satış hacmini artırmak için pazar araştırması yapmak,
• Pazarlama stratejilerini tasarlayıp acente hizmetlerinin satışını yapmak,
• Mevcut müşterileri çeşitli etkinlikler hakkında bilgilendirmek.