warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Bağcılar)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Operasyon

Operasyon

Başvuru Sayısı

117 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

117 başvuru

Departman

Operasyon

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İŞ TANIMI

Kat hizmetleri görevlilerinin günlük görev listelerini hazırlayarak delegasyonu yapmak ve katlarda etkin bir hizmet sunmaları için anahtar ve gerekli malzemeleri temin etmek

Misafir memnuniyetini arttırmak için tüm misafir şikayet ve isteklerini özenle değerlendirerek etkin şekilde takiplerini yapmak

Misafir odalarının temizliğini denetlemek ve misafir odaları temizliğinin otel standartlarında belirtilen temizlik seviyesi ile uyumlu olduğuna emin olmak

VIP/DND adı altında belirtilen odaların durumunu takip etmek, odaların durumu ile ilgili gerekli departmanları bilgilendirmek ve boşalan odalar konusunda Önbüro Departmanını bilgilendirerek operasyonun etkin yürümesini sağlamak

Odalarda bulunan bozuk, kırık tehçizat ve malzemeleri Teknik Departmana bildirmek, bulunan kayıp eşyalar konusunda, kayıp eşya prosedürlerini uygulamak

Kat hizmetleri departmanının ihtiyacı olan malzemelerin siparişini vaktinde vererek envanter prosedürlerine uymak ve stok takibini düzenli yaparak operasyon için gerekli malzemelerin stoklarda olmasını sağlamak

Kat hizmetleri görevlilerinin performanslarını tüm yıl boyunca değerlendirmek ve gerekli olduğunda geribildirimlerde bulunarak etkin çalışmalarını sağlamak

Performans düşüklüğü ile ilgili konuları Kat Hizmetleri Müdürü’ne bildirmek

Kat hizmetleri görevlilerine performans standartları ve otelin uygulamaları konularında eğitimler vermek ve kalite standartları konusunda  beklenilen seviyede olmalarını sağlamak

Konukların ve çalışanların sağlık ve güvenliğini korumanın yanı sıra çevreyi de korumak için güvenli ve çevre dostu bir şekilde faaliyet göstermek

Kimyasal maddeler ile çalışırken kullanım talimatlarına uymak

Otelin çevre, sağlık ve güvenlik politika ve prosedürlerine uymak

 


GENEL NİTELİKLER

Misafir memnuniyeti odaklı çalışmayı ilke edinmiş,

5 yıldızlı şehir otelciliğinde Kat Hizmetleri Şefi pozisyonunda en az 2 yıl tecrübeli,

Hijyen kurallarına hakim, temizlik kimyasalları kullanımları konusunda tecrübeli,

Mesleki anlamda yeterli olacak düzeyde İngilizce bilgisi olan,

İletişimi kuvvetli, güler yüzlü, dış görünümüne özen gösteren,

Titiz, ayrıntılara önem veren,

Kendisine bağlı ekibi sevk ve idare edebilecek,

Takım çalışmasına inanan ve aktif uygulayabilme becerisi olan,

Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

Aday Kriterleri

En az 2 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Kat Hizmetleri Şefi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Kat Hizmetleri Şefi Kat Hizmetleri Şefi Maaşları Kat Hizmetleri Şefi Nasıl Olunur? Kat Hizmetleri Şefi Nedir? Kat Hizmetleri Şefi İş İlanları
Şirketin Aydınlatma Metni

MAROTA TURİZM VE GAYRİMENKUL YATIRIM A.Ş.ÇALIŞAN ADAYI AYDINLATMA METNİ Marota Turizm Ve Gayrimenkul

Detaylı Bilgi

Kat Hizmetleri Şefi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Kat Hizmetleri Şefi Kat Hizmetleri Şefi Maaşları Kat Hizmetleri Şefi Nasıl Olunur? Kat Hizmetleri Şefi Nedir? Kat Hizmetleri Şefi İş İlanları