İdari İşler Uzmanı

Mayen Telekomünikasyon Hizmetleri A.Ş.

Mayen, 9 ilde, 12 lokasyonda, 3 bini aşkın çalışanıyla Türkiyenin ve dünyanın önde gelen kurumları için çağrı merkezi ve katma değerli müşteri ilişkileri hizmetleri sunar. 

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
• İdari işler alanında minimum 2 yıl tecrübeli
• Etkin iletişim ve ikna becerilerine sahip
• Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
• Pozitif iletişim tarzını benimsemiş
• Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen
• Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen
• İnsiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş
• Organizasyonel bilinçle düşünebilen
• Dinamik ve yenilikçi bir yapıda çalışmaya istekli
• Askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil ettirmiş (erkek adaylar için)

İş Tanımı:

• İdari işler faaliyetlerinin Tesis yönetim hizmetlerinin takibi ve denetiminin şirketin prosedür ve yönetmeliklerine uygun şekilde gerçekleşmesinin sağlanması ve gerekli denetimlerin yapılması,
• Tüm lokasyonların tamir, bakım, yenileme, iyileştirme ve servis hizmetleri ile ilgili koordinasyonunun gerçekleştirilmesi,
• Tüm lokasyonların tamir gerektiren ekipmanlarının takip edilmesi,
• Tesis yönetim hizmetleri kapsamında; yemek alım hizmeti, temizlik hizmeti, personel taşımacılığı, teknik hizmet alımı, güvenlik hizmeti vb.  konularında gerekli izleme, denetim ve faaliyetlerin gerçekleştirilmesi,
• İdari işlere bağlı ekibin sevk ve idaresinin takip edilerek idari işler müdürüne raporlanması,
• Şirket araçlarının, şirket GSM hatlarının takip edilmesi ve yönetilmesi,
• Şirket dahili ihtiyaçları kapsamında tüm sarf (kırtasiye, gıda vb.) malzemelerin sipariş takibinin yapılması,
• Alınan hizmet kalitesinin tüm lokasyonlarda standartlaşması,
• Dilek ve şikayetler ile ilgili aksiyonlarının alınması,