Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
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Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
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Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Arvato CRM Türkei, ist ein führender Dienstleister mit mehr als 3.000 Mitarbeitern an 8 Standorten, das Dienstleistungen mit Mehrwert anbietet. Wir entwickeln und bieten Lösungen für unsere Kunden auf der ganzen Welt an. Zu diesen Dienstleistungen zählen; CRM- Intelligenter Kundenservice mit Einsatz aller im Kundendienst-Management-Branche verfügbaren Kommunikationskanäle, digitale Callcenter-Lösungen, analytische Lösungen, Künstliche Intelligenz (Artifical Intelligence, AI)- und Automatisierung von Roboterprozessen (RPA)-Lösungen. Im Jahr 2018 wurden wir als Forschungs-und Entwicklungszentrum akkreditiert. Während der Entwicklung innovativer Lösungen, liegt der Fokus auf Automatisierung und Datenanalyse. Zum Kundenkreis gehören die größten E-Commerce-Riesen der Türkei und der Welt, die größten Marken in der Telekommunikationsbranche, führende Unternehmen im Öffentlichen Sektor und Energiebranche, sowie die größten Bank- und Versicherungsunternehmen. 

Wir suchen KUNDENBERATER/INNEN (Home Office) für İstanbul mit folgenden Voraussetzungen:


Job Beschreibung

  • Serviceorientierte telefonische Betreuung von Kunden und Vertriebspartnern weltweit,
  • Beratungsaffinität,
  • Aneignung umfassender Kenntnisse im angebotenen Fach- und Produktbereich,
  • Telefonische Klärung von Kundenanfragen,
  • Selbständige Klärung von Kundenanfragen, gegebenenfalls auch schriftliche Korrespondenz.


Kontaktieren Sie uns, wenn Sie,

  • Sehr gute Deutschkentnisse besitzen,
  • Über einen Hochschulabschluss verfügen oder eine abgeschlossene Ausbildung haben,
  • Allgemeine PC-Kenntnisse (MS-Office) inkl. guter Eingabefähigkeiten besitzen, Erfahrung im Umgang mit weiteren PC Systemen ist von Vorteil,
  • Über sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Überzeugungskraft in Wort und Schrift,
  • Ausgepragte Teamfahigkeit besitzen,
  • Zeitliche Flexibilität und Belastbarkeit zu Ihren Tugenden zählen,
  • Und wenn Multitasking-Fähigkeit für Sie keine Hindernis darstellt.
 

Wir bieten Ihnen:

  • Ein attraktives Arbeitsumfeld mit freundlichen und motivierten Kollegen,
  • Abwechslungsreiche Aufgabenstellung,
  • Gute Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens,
  • Konditionen und Umfeld eines international tätigen deutschen, Dienstleistungsunternehmens,
  • Interessante Verdienst- und Sozialleistungen.


Wenn Sie der Überzeugung sind, dass Sie die oben aufgeführten Profilanforderungen erfüllen, Verlieren Sie keine Zeit, Kontaktieren Sie uns!

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Telekomünikasyon

Çalışma Şekli:

Hafta içi 09.00 - 18.00

Haftasonu (Cumartesi) -

Haftasonu (Pazar) -

Çalışan Sayısı:

3000-3999