Teknik Servis Yöneticisi / Yönetmeni

Mayer Mümesillik

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Tekstil sektöründe faaliyet gösteren şirketimiz, alanında lider iki Alman tekstil firması olan Mayer & Cie ve Stoll by Karl Mayer'in Türkiye'de ki tek yetkili temsilciliğini yapmaktadır. Şirketimizin teknik servis departmanı için, altta belirttiğimiz kapsamda servis yönetmeni olarak çalışacak arkadaşlar aramaktayız.

Genel Nitelikler

-         Üniversitelerin mühendislik veya teknik bölümlerinden mezun

-         İyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip olmak (görüşmede konuşma testi yapılacaktır)

-         Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek

-         Kendine bağlı ekibin sevk ve idaresini sağlayabilecek, takım çalışmasına yatkın

-         Ekip yönetimi konusunda kendini geliştirmek isteyen

-         Elektronik ve daha çok mekanik alanda kendisini geliştirmek isteyen

-         Bakım, onarım, servis ve montaj konularında bilgi olarak kendini geliştirmek isteyen

-         Organizasyon, planlama, takip ve raporlama yönü kuvvetli, analitik düşünebilen

-         Önceliklendirme yetkinliği gelişmiş

-         Disiplinli, dikkatli, insan ilişkilerinde başarılı, ikna ve temsil yeteneği olan

-         Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün

-         MS Office uygulamalarına hakim

-         B sınıfı sürücü ehliyeti, aktif araç kullanan, seyahat engeli olmayan

-         Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

-         Müşteri memnuyeti odaklı çalışabilecek

İş Tanımı

-         Sahada görevli teknik ekibi genel olarak koordine ve idare etmek

-         Almanya fabrikadan çıkan ürünlerin, sahada montajının koordine edilmesi

-         Müşterilerden ya da satış departmanından ulaşan servis taleplerine göre teknik servis süreçlerinin düzenli olarak yürütülmesi ve takibinde bulunulması

-         Servis konularında yurtdışı ile yapılacak İngilizce yazışmaların ve telefon konuşmalarının yapılması

-         Servis ile ilgili gönderilerinin kontrolünün, takibinin ve hazırlığının yapılması

-         Yapılan servis hizmetlerinin düzenli olarak kayıt altında tutulması ve raporlanması

-         Yedek parça satış sürecinin Almanya ile koordineli bir şekilde yürütülmesi

-         Gerektiğinde teknik servis ekibine saha çalışmalarında destek verilmesi