warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı

Medlog Lojistik Gemicilik Turizm A.Ş.

Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı

Medlog Lojistik Gemicilik Turizm A.Ş.

Mersin

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Departman

Lojistik

Lojistik

Başvuru Sayısı

684 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman Yardımcısı

Başvuru Sayısı

684 başvuru

Departman

Lojistik

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

MSC Grubu olarak Kara,Demir,Deniz Yolu Taşımacılığı, Depolama, Gemicilik, Limancılık, Bilgi Teknolojileri alanlarında gösterdiğimiz faaliyetler ve entegre lojistik hizmetleri ile sektörün öncüsü konumundayız. Hizmetlerimizin boyut ve çeşitliliğine rağmen, insana odaklı yaklaşımımızdan asla vazgeçmeyip ihtiyaca yönelik özel çözümler sunarken sistemlerle desteklediğimiz teknik bilgi ve becerilerimizi müşterilerimizle paylaşmaktan heyecan duyuyoruz. MSC Grubu’ na katılmak üzere Medlog Lojistik  “Mersin Ofisi’ nde” bizimle birlikte çalışabilecek Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı arıyoruz.  Sizin de başvurunuzu bekliyoruz.

MEDLOG Türkiye, Haziran 2011’de Türkiye’de faaliyete başladı. Müşteri memnuniyetini artırmak ve müşterilerin lojistik ihtiyaçlarına çözümler sunmak amacıyla kurulan MEDLOG Türkiye’nin, İstanbul merkez olmak üzere Tekirdağ, İzmir, Bursa, Mersin, Ankara, Eskişehir, Kocaeli, Trabzon, Antalya, Gaziantep ve İskenderun'da şubeleri bulunmaktadır.Yönetimindeki 600 çekici, 255 adet vagon ile, tüm hatlarla gerçekleştirilen yüklemelerin kapıdan kapıya taşımasının yanı sıra, demiryolu taşımacılığı, transit taşıma, proje taşımacılığı ve depo hizmetleri vermektedir.


Pozisyona Bakış

Karayolu taşımaları için müşteri ile gereken bağlantıların yazılı/sözlü olarak kurulmasını sağlamak, sistemsel kayıtların (SAP) açılması ve maliyetler doğrultusunda operasyon departmanı ile doğru organizasyonun yapılabilmesi için gerekli bilgi alışverişinde bulunmak, istenilen taşıma tamamlanana kadar müşterilere doğru ve sağlıklı bilgi aktarımında bulunmayı hedefler. İşiyle ilgili tüm süreçleri Müşteri Hizmetleri Takım Lideri’ne raporlar.


 Müşteri Hizmetleri Uzman Yardımcısı ne yapar?

  • Müşteriden gelen taşıma taleplerini sistemde yaratır ve operasyon ekibine iletir,
  • Gelen taleplerin operasyonel süreçlerini müşteriler ile paylaşır,
  • Gerçekleşen işlerin operasyonel performansını takip eder,
  • Müşteri, Taşeron ve özvarlık araçlarından gelen beklemelerin takibinin yapılması, onayının alınması ilerden gelen diğer talepleri yorumlar ve hızlı dönüş sağlar,
  • Talepler için sistemde (SAP) iş emri oluşturur.


Adaylarımızda  bu deneyim, teknik bilgi ve yetkinlikleri  arıyoruz;

  • Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun,
  • Ms Office programlarına hakim,
  • Kendini geliştirmeye açık, hedeflerle çalışabilen,
  • Ekip çalışmasına yatkın,
  • Orta derecede İngilizce bilen,
  • İletişimi kuvvetli, müşteri ve hizmet odağı ön planda olan,
  • Planlama ve koordinasyon becerisine sahip,
  • Sorumluluk alan ve inisiyatif kullanabilen,
  • Esnek ve yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayabilen.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Muaf, Yapıldı
İngilizce(Okuma : Orta, Yazma : Orta, Konuşma : Orta)

Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı İş İlanları
Şirketin Aydınlatma Metni

İŞ BAŞVURUSU AYDINLATMA METNİMedlog Lojistik Gemicilik Turizm A.Ş. olarak 6698 sayılı Kişisel Verile

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Yemekhane.

Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzman yardımcısı İş İlanları