Bilgi Teknolojileri Destek Uzmanı/Uzman Yardımcısı

Mefar İlaç Sanayii A.Ş.

Steril ilaç üretim hizmetinde 60 yılı aşan deneyimi ve 1000’e yakın çalışanı ile Birgi Mefar Grubu Türkiye ve yakın coğrafyanın en yüksek kapasiteli üretim hizmet merkezidir. Birgi Mefar Grubu 50’den fazla yerli ve global ilaç firması için şırınga (PFS), liyofilize, flakon, ampul ve BFS teknolojisi ile üretim hizmeti sağlamaktadır. Çoğunluğu ihracat amaçlı üretilen ve  yeni yatırım projeleriyle ulusal ve uluslararası alanda ilaç sektöründeki her bir firmanın ”Özel Üreticisi” olma vizyonuyla faaliyet gösteren Birgi Mefar Grubunda görev yapacak  'Bilgi Teknolojileri Destek Uzmanı/Uzman Yardımcısı' aranmaktadır.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin meslek yüksekokullarında bulunan Bilgisayar Programcılığı, Bilişim Sistemleri ve Teknolojileri, Elektrik-Elektronik Teknikerliği bölümlerinden mezun
• Sistem Destek Uzmanı pozisyonlarında en az 3 yıl tecrübeye sahip
• Windows işletim sistemleri ve yardımcı programları, iOS işletim sistemleri, Linux, Android ve açık kaynak ile çalışan sistemler hakkında bilgi sahibi
• Intel ve AMD işlemci platformlu bilgisayar donanımları konusunda bilgi sahibi
• İnsan ilişkileri kuvvetli, yazılı ve sözlü iletişim becerileri yüksek
• Akıcı, düzgün diksiyona ve analitik düşünme becerilerine sahip
• Raporlama ve belgelendirmeye önem veren
• En az orta seviyede İngilizce bilgisine sahip
• Öğrenmeye açık, araştırmayı seven ve hızlı çözüm üretebilen
• İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden

İş Tanımı

• Sistemlerin teknik destek taleplerini aktif olarak izlemek ve sorunlarının giderilmesini sağlamak,
• Kurum bünyesindeki donanım, ağ ve yazılımların kurulum ile bakımlarını gerçekleştirmek,
• Sunucu sistemlerinin performansları ile problemlerini incelemek ve iyileştirme çalışmalarında bulunmak,
• Donanımlarda oluşan sistem kaynaklı problemleri çözmek,
• Çalışanlarımızda gerekli Bilgisayar- Donanım- Network ve Windows/Office Ailesi İşletim ve Office Sistemleri gibi alanlarda destek vermek,
• Çalışanlarımızın bilgisayar donanımlarının aktif kullanımı konusunda destek sağlamak,
• Kurum içi envanter, lisans ve altyapı bilgilerinin takibini yapmak,
• Bakım anlaşması ve cihazların periyodik bakımlarının yetkili satıcı tarafından yapılmasını sağlamak,
• Görev alanı ile ilgili tüm kayıt ve evrakların korunmasını sağlamak,
• Kurum içi yazıcıların toner durumlarını izlemek,
• Genel iş gereksinimlerini destekleyen veya yönetim tarafından kendisine atanan diğer görevleri yerine getirmek.