Teknik Servis Yöneticisi / Yönetmeni

MEHMET ÖZEL MÜHENDİSLİK İKL.DOĞ.SİS.MAK.İNŞ.TAAH.TİC.SAN.LTD

GENEL NİTELİKLER

• En az lise mezunu,
• En az 30 yaşında,
  
• Benzer pozisyonda ve ekip yönetimi konusunda min. 5 yıl deneyimli
• Planlama, analitik düşünme ve raporlama yeteneği gelişmiş
• MS Office uygulamaları konusunda bilgi sahibi, bilgisayar portal çalışmalarını yapabilecek,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
• B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen

İŞ TANIMI

• Teknik Servis süreçlerinin düzenli olarak yürütülmesi ve takibinde bulunmak,
  
• Müşterilerden, bayilerden yada satış departmanından ulaşan servis taleplerine göre planlama yapmak
• Ürün ve hizmetlerinin müşteri lokasyonunda kurulumunun yapılmasını organize etmek
  
• Teklif süreçleri ve servis hizmeti gibi tüm süreçlerin etkinliğini takip etmek, gerekli müdahalelerde bulunmak 
• Saha da görevli teknik ekibi koordine edebilmek,
  
• Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlamak,
• Depo giriş ve çıkışlarını takip edip, stok takibini yapmak.
  
• İş takibini yapmak ve diğer departmanlarla koordinasyonu sağlayıp iş ortamında verimliliği sağlamak