Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

Hasar Müşteri Danışmanı

Mengerler Ticaret Türk A.Ş.

İstanbul(Asya)
20 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Operasyon

Operasyon

Başvuru Sayısı

399 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

399 başvuru

Departman

Operasyon

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

·         MYO veya üniversitelerin otomotiv bölümünden mezun,

·         Hasar danışmanlığı konusunda en az 4 yıl deneyimli,

·         Hasar araç tamir, sigorta ve servis mevzuatını çok iyi bilen,

·         Oto analiz ve sigorta ekranlarını kullanabilen,

·         MS Office programlarını etkin kullanabilen,

·         İletişim becerileri gelişmiş, analitik düşünebilen, araştırmacı ve sonuç odaklı,

·         Planlama ve takip etme becerisi kuvvetli,

·         Ekip çalışmasına yatkın,

·         Tercihen erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

·         B Sınıfı ehliyete sahip, aktif olarak araç kullanabilen,

·         Anadolu yakasında ikamet eden


İŞ TANIMI

·         Müşteriyi, şirketimiz standartlarına göre karşılamak,

·         İş kartını ve ilgili diğer formları açmak, müşteri onay imzası almak, yapılacak her müdahaleyi tanımlanan formlara kaydetmek,

·         Araca ait yedek parça bulunurluğunu kontrol etmek, mevcut olmaması durumunda ilgili form vasıtasıyla sipariş talebinde bulunmak

·         Müşteri ile birlikte, işe başlamadan önce müşteriye tahmini onarım süresi vermek,

·         Hasar tespiti yapmak,

·         Sigorta firması ile tüm prosedür işlemlerin takibini yapmak,

·         Hasar onarımı tamamlanıp fatura kesilmesi sonrası tüm hasar evraklarının ve faturanın eksiksiz olarak eksper veya sigorta şirketine iletilmesini sağlamak,

·         Müşteri ödemeli faturaların ödemesini takip etmek,

·         Evrak/fotoğraf ve tüm hasar belgelerinin bir kopya kaydının serviste oluşturulup arşivlenmesini sağlamak,

·         Hasar-onarımı biten aracın kalite kontrolünün yapılmasını ve müşteriye sorunsuz bir şekilde teslim edilmesini sağlamak,

·         İşlem formlarında yer alan talimatlara ve planlara göre kalite gerekliliklerini uygulamak,

·         Günlük ve düzenli bir kayıt sistemiyle çalışmak, hasar ve onarım için gelen araçların ve müşterilerin kayıtlarını doğru olarak tutmak ve bilgileri güncellemek,

·         Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak,

·         Araç teslimat işlemini gerçekleştirmek.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

Hasar Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Hasar Danışmanı Hasar Danışmanı Maaşları Hasar Danışmanı Nasıl Olunur? Hasar Danışmanı Nedir? Hasar Danışmanı İş İlanları
Hakkımızda

Mengerler Ticaret Türk A.Ş. Mengerler 1939 yılında kurulmuş olup, adını kurucusu Ahmet Veli Menger'den almıştır. Kuruluşunu takip eden 10. yılda Ağustos 1949'da Daimler-Benz AG'nin Türkiye Genel Mümessili olma görevini üstlenmiştir. 1953 yılında kuruluş anonim şirket haline dönüştürülmüş ve 2.000.000.-TL sermaye ile adı Mengerler Ticaret Türk A.Ş. olmuştur. 1967 yılında Daimler-Benz AG ile birlikte Otomarsan A.Ş. kurulmuş ve Türkiye'de Mercedes-Benz otobüslerinin imalatına başlanmıştır. Mengerler Ticaret Türk A.Ş. sahip olduğu diğer Genel Mümessillik görevlerini ifa etmeye devam etmiştir. 1984 yılında Daimler-Benz AG'nin Türkiye'deki tüm faaliyetlerini bir çatı altında toplama kararı almasını müteakip Mengerler Türk A.Ş.'ye ait olan tüm Genel Mümessillik görevleri Otomarsan A.Ş.'ye geçmiş ve şirket kurucu ortak olma özelliğini devam ettirmiştir. 1998 yılı sonunda Mengerler Ticaret Türk A.Ş., eski adı Otomarsan A.Ş. bugünkü adı Mercedes-Benz Türk A.Ş. olan şirketteki hisselerini Daimler-Benz AG'ye bugünkü adıyla Daimler AG'ye satarak devretmiştir. Mengerler Ticaret Türk A.Ş. kuruluşundan bu yana sürdürdüğü Mercedes-Benz ürünlerinin satışı ve satış sonrası hizmetlerini ifa etme görevi içinde olup, halen tüm Türkiyede faaliyette bulunmaktadır.

Mengerler Ticaret Türk A.Ş. Mengerler 1939 yılında kurulmuş olup, adını kurucusu Ahmet Veli Menger'den almıştır. Kuruluşunu takip eden 10. yılda Ağustos 1949'da Daimler-Benz AG'nin Türkiye Genel Mümessili olma görevini üstlenmiştir. 1953 yılında kuruluş anonim şirket haline dönüştürülmüş ve 2.000.000.-TL sermaye ile adı Mengerler Ticaret Türk A.Ş. olmuştur. 1967 yılında Daimler-Benz AG ile birlikte Otomarsan A.Ş. kurulmuş ve Türkiye'de Mercedes-Benz otobüslerinin imalatına başlanmıştır. Mengerler Ticaret Türk A.Ş. sahip olduğu diğer Genel Mümessillik görevlerini ifa etmeye devam etmiştir. 1984 yılında Daimler-Benz AG'nin Türkiye'deki tüm faaliyetlerini bir çatı altında toplama kararı almasını müteakip Mengerler Türk A.Ş.'ye ait olan tüm Genel Mümessillik görevleri Otomarsan A.Ş.'ye geçmiş ve şirket kurucu ortak olma özelliğini devam ettirmiştir. 1998 yılı sonunda Mengerler Ticaret Türk A.Ş., eski adı Otomarsan A.Ş. bugünkü adı Mercedes-Benz Türk A.Ş. olan şirketteki hisselerini Daimler-Benz AG'ye bugünkü adıyla Daimler AG'ye satarak devretmiştir. Mengerler Ticaret Türk A.Ş. kuruluşundan bu yana sürdürdüğü Mercedes-Benz ürünlerinin satışı ve satış sonrası hizmetlerini ifa etme görevi içinde olup, halen tüm Türkiyede faaliyette bulunmaktadır.

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis, Yemekhane.

İlgini Çekebilecek İlanlar

Hasar Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Hasar Danışmanı Hasar Danışmanı Maaşları Hasar Danışmanı Nasıl Olunur? Hasar Danışmanı Nedir? Hasar Danışmanı İş İlanları