Servis Pazarlama Sorumlusu

Mengerler Ticaret Türk A.Ş. izmir Şubesi Egemer

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

•         Tercihen Üniversite Mezunu,
•         Otomotiv satış sonrası hizmetleri konusunda sektör ve piyasa bilgisi sahibi,
•          Pazarlama konusunda deneyim sahibi,
•          MS Offıce uygulamalarına hâkimiyeti yüksek,
•          Sürücü ehliyetine sahip, aktif araç kullanabilen,
•         Problem çözme yetisi güçlü, iletişimi becerisi kuvvetli,
•         Askerlik hizmetini tamamlamış ya da muaf. (Erkek Adaylar için)

İŞ TANIMI

•          Servis geliştirme planı hazırlanmasını desteklemek,
•          Servis pazar payının arttırılmasına yönelik pazarlama planı hazırlamak, bütçelemek ve uygulamak,
•          Piyasa araştırması yapmak,
•          Düzenli olarak büyük müşterileri ziyaret etmek,
•         Servis hizmetlerinin duyurulmasını sağlamak,
•          Büyük müşteriler ile servis sözleşmelerinin yapılması,
•          Yedek parça ve işçilikte özel fiyat etkinlikleri ile potansiyel yaratma  çalışmalarının yapılması,
•          Personeli, satış ve satış sonrası hizmetleri ile müşteri kazanılmasına destek vermeye özendirmek,
•          Mercedes-Benz Collectıon, Mercedes-Benz Accessories, Mercedes-Benz orijinal yedek parça, Service24h, Mobilo, Servis sözleşmeleri, test ve mevsimsel kampanyalar gibi servis ürünlerini DCAG/MBT önerilerine uygun planlamak ve pazarlamak,
•          Reklam ve medya çalışmalarını, müşteri promosyonu çalışmalarını, halkla ilişkiler çalışmalarını, sponsorluk çalışmalarını DCAG/MBT önerilerine uygun planlamak ve uygulanmasını sağlamak,
•          Servis hedeflerinin belirlenmesini, bütçelerin hazırlanmasını ve takibinin yapılmasını desteklemek
•         Tüm bu görevler ile alakalı üst yönetimine raporlama çalışmalarını yapmak ve sunmak.