E-ticaret Uzmanı

Mert Kırtasiye - Aysel Mert / Suracup

• E-ticaret süreçlerinde en az 3 yıl tecrübeli,
• E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi,
• E-ticaret stratejisinin oluşturulması, sahiplenilmesi ve yıllık aksiyon planlarının oluşturulması,
• Websitesi ve ilgili pazaryeri mağazalarındaki (hepsiburada, n11, amazon, PTT avm vb.) müşteri kazanımı, kampanya tasarımı, satış ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi,
• MS Office uygulamalarına  hakim, Excell Programının aktif olarak ileri seviyede kullanılabilmesi,
• Satış arttırmaya yönelik kampanya çalışmalarının yapılması, indirim ve kampanyaların sitede aktif hale getirilmesi, sonuçlarının takibi, 
• Yeni üye kazanımının yönetilmesi, site içindeki müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve gerekli projelerin koordine edilmesi, 
• Mevcut müşterilere çapraz satış kampanyalarının organize edilmesi, otomatik kampanya kurallarının tasarlanması,
• E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi, süreçlerin iyileştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi, uygulamaya alınması,
• Ürün / kategori/kampanya bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin yapılması, 
• E-ticaret operasyonlarının takibi : stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü, lojistik süreçlerinin etkinleştirilmesi, iptal, iade ve müşteri şikayetlerinin takibi ve gerekli aksiyonların alınması, 
• Yurt dışı online pazarlara açılım sağlayacak, teknoloji, teslimat, ihracat, teknik ve diğer tüm konularda koordinasyonu yaparak, ilgili tüm süreç çalışmalarını yapmak ve yönetmek,
• Yurtdışı E-ticaret firmaları ile etkin bir iletişimin düzenlenmesi ve yürütülmesini sağlamak,
• E-ihracat sanal mağazaya ile ilgili tüm süreçleri yönetmek, ürün girişlerini yapmak, ürünlerin özelliklerinin ve fiyatlarının doğruluğunu kontrol etmek, müşterilere yapılan gönderi sürecini yönetmek,

E-ticaret / E-ihracat projesinde çalışmak üzere sistemin kurulmasından, siparişlerin takibinden, müşteri memnuniyetinden, ürünlerin kampanyalarının hazırlanmasından ve sisteme entegre edilmesinden sorumlu olabilecek ve bu konularda yapıcı önerilerle iş geliştirebilen, E-ticaret ve E-ihracat'ın tüm aşamalarında tecrübeli  E-TİCARET UZMANI olarak istihdam edeceğimiz takım arkadaşı aramaktayız.