warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Çekmeköy)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

Müşteri İlişkileri

Müşteri İlişkileri

Başvuru Sayısı

541 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

541 başvuru

Departman

Müşteri İlişkileri

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İş Tanımı

  • Müşterilerle ilgili telefon desteği, şikâyet yönetimi iade sürecinin takibini yapmak,
  • Paneller üzerinden müşterilerle yazışmalar yaparak, online destek vermek,
  • Bireysel müşteri şikâyetlerini üretim sorunlarını varsa ilgili departmanlara raporlayarak takibini yapmak,
  • Tüm E-Ticaret siparişlerini günlük olarak raporlayıp gerekli birimlere iletmek
  • Kargoda bekleyen, karışan, çıkışı görünmeyen, hatalı paketlere müdahale etmek ve düzelttirmek,
  • E-Ticaret bayileriyle ilgili ilişkileri ve siparişleri yöneterek, ödemeleri takip etmek.
  • Entegrasyon sistemini yönetmek.
  • Kargo Tazmin işlemlerini başlatarak takibini yapmak.

Genel Nitelikler:

  • Tercihen Tekstil sektörüne hakim ve ingilizce bilen
  • E-ticaret sitesi ve operasyonlarında aktif olarak çalışmış,
  • Dijital platformlardaki yenilikleri ve literatürü yakından takip eden,
  • İnternet teknolojilerine yatkın,
  • Üniversite mezunu,
  • E-ticaret alt yapısı ve internet sitesi yönetimi konusunda en az 2 yıl deneyimli,
  • Görsel algısı yüksek,
  • Dinamik bir ortamda çalışmaya yatkın,
  • MS Office programlarını etkin biçimde kullanabilen, raporlama konusunda deneyimli,  
  • İnsan ilişkilerinde güçlü iletişim yeteneğine sahip,
  • Yaratıcı ve sonuç odaklı çalışabilen,Yazılı ve sözlü ifade yeteneği yüksek,
  • Anadolu yakası Çekmeköy, Ümraniye, Sultanbeyli, Taşdelen, Alemdağ civarlarında ikamet eden, 

Aday Kriterleri

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Yapıldı
B sınıfı

E-Ticaret Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

E-Ticaret Operasyon Uzmanı İş İlanları
Hakkımızda

Modasima Tekstil Sanayi ve Ticaret A.Ş. 2008 yılında 16 ülkenin Pierre Cardin markası bayan çamaşır ve pijama üretici ve dağıtıcı lisans firması olara

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Servis, Yemekhane.

E-Ticaret Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

E-Ticaret Operasyon Uzmanı İş İlanları