warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Asya)(Kadıköy)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yönetici adayı

Departman

Hizmet

Hizmet

Başvuru Sayısı

201 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Yönetici adayı

Başvuru Sayısı

201 başvuru

Departman

Hizmet

Kariyer Image

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

monoFe, 2012 yılında İstanbul Bağdat Caddesi'nde pazara değer katmak ve internet kullanıcılarının teknoloji ve teknoloji aksesuarları ihtiyaçlarını karşılamak için yola çıkmıştır. Bugün 80 kategori ve 40.000 üstünde ürün ile sürdürdüğü Online satış faaliyetlerinin yanı sıra, E-Ticaret yazılım, alt yapı ve servis sağlayıcısı kimliği ile ulusal ve uluslararası firmalara danışmanlık hizmet vermektedir. monoFe, inhouse ve outsource iş modellerin hizmet desteği, e-ticarete başlamak isteyen firmalara personel desteği ile 11 yıldır yetiştirdiği bir çok e-ticaret personeli ile pazara değer katan vizyonunu hayata geçiriyor.  

Şirketimizin İstanbul/Kadıköy'de bulunan Genel Merkezinde E-Ticaret ve Yönetim kadrosunda görevlendirilmek üzere "E-Ticaret Yöneticisi" pozisyonu için takım arkadaşı arıyoruz.


İş Tanımı

  • Günlük E-Ticaret operasyonunda, siparişin geldiği andan müşteriye teslimine kadar giden tüm süreçleri (kayıtların  kontrolü, faturalandırma, kargo, destek vb.) aktif rol alarak sürecin başarıyla tamamlanmasına yönetmek,
  • Satışı yapılan marka, yeni çıkan cihazlar ve yeni trendlerin takibi, ürün girişi ve ilgili tüm içeriğin kontrolü ve yönetilmesi,
  • Sosyal medya medya hesaplarının kontrolü ve yönetimi, 
  • Satışı yapılan ürünlerin tüm satış kanallarında eksiksiz ve doğru bir şekilde yayına alınması, fiyat ve stok durumlarının takibi,
  • Yoğun çalışma temposu içerisinde, ofis içinde birden fazla aksiyonun hedeflenen sürede ve yöneticisi ile bir arada yönetilmesi, (Multi Task)
  • Gerektiğinde toplantılara katılım, toplantı notlarının tutularak katılımcılara iletilmesi, toplantı sonrasında alınan kararlar doğrultusunda gerekli aksiyonların alınması & takip edilmesi.
  • Siparişlere ait ödeme, lojistik, iade vb. gibi süreçlerde aktif olarak rol alarak, sorunların tespiti ve çözümü süreçlerini yönetmek,
  • Müşterilerin her türlü talep, önerilerine uygun olan aksiyonu alarak çözüme kavuşturmak, Dijital her türlü iletişim kanalından gelecek sesli ve yazılı çağrıları karşılamak, Müşteri ilişkileri hattı ve sosyal medya gibi çeşitli kanallar aracılığı ile gelen müşteri şikâyet, öneri, memnuniyet ve isteklerin yönetimini sağlamak,
  • Yöneticisi tarafından istenilen haftalık raporların ilgili kanallardan temin edilmesi ve takibinin gerçekleştirilmesi, gerekli aksiyonların alınması.


Aranan Nitelikler

  • Kendine güvenen, İnsan ilişkilerinde başarılı, pozitif, ikna kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün, problemlere takılmayan, çözüm odaklı,
  • Uluslararası yazışmaları yönetebilecek derecede İngilizce bilgisine sahip,
  • Ofis ve Internet tabanlı uygulamaları iyi derecede ve hızlı kullanabilen,
  • Online ürün yönetimi, Pazaryeri ve E-ticaret süreçlerinde deneyimli,
  • Analitik, ayrıntılara önem veren, planlama ve takip becerisi yüksek, 
  • İletişim, organizasyon ve koordinasyon becerisi gelişmiş, iş konusunda takipçi, dinamik ve Sorumluluk sahibi,
  • Takım çalışmasına yatkın, teknolojik gelişmeleri yakından takip eden,
  • Tercihen İstanbul / Anadolu yakası (Kadıköy) ikamet eden takım arkadaşı aramaktayız.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

E-ticaret Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

E-ticaret Yöneticisi İş İlanları
Hakkımızda

monoFe, 2012 yılında İstanbul Bağdat Caddesi'nde pazara değer katmak ve internet kullanıcılarının teknoloji ve teknoloji aksesuarları ihtiyaçlarını ka

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Prim, Yemekhane, Bayram Yardımı.

E-ticaret Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

E-ticaret Yöneticisi İş İlanları