Tele-Destek Uzmanı ( İstanbul )

Fokus Bilgisayar Ltd. Şti.

MONSTER, SİZİ OYUNA ÇAĞIRIYOR !

En yüksek performanslı OYUN ve İŞ İSTASYONU Notebook modelleri ile Türkiye Bilişim pazarında 19 yıldır faaliyetlerini sürdüren MONSTER NOTEBOOK, gücüne güç katacak ekip arkadaşları arıyor. 

Firmamızın İstanbul KADIKÖY' DE BULUNAN GENEL MÜDÜRLÜK OFİSİNDE görevlendirilmek üzere tercihen bilişim sektöründe tecrübeli veya kendisine güvenen BAY, TEKNİK DESTEK MÜŞTERİ TEMSİLCİSİ personeller alınacaktır.

1. Tercihen telefonla veya uzak erişimle etkin biçimde Teknik Destek departmanlarında veya Çağrı Merkezlerinde en az 1 yıl deneyimli. 
2. Ses tonu ve diksiyonu düzgün, Türkçe' yi akıcı / doğru konuşabilen ve ikna kabiliyetine sahip. Müşterilerimize telefonla veya uzak erişimle etkin biçimde destek verebilecek bilgi ve deneyime sahip.
3. Yazılı ve sözlü iletişim becerisi yüksek,
4. Tercihen teknolojik gelişmeleri, bilişim dergilerini, forumları takip eden, Monster markasını iyi biçimde tanıyan, gerektiğinde ürün incelemeleri ve testler yapabilecek ( Tercihen ) 
5. Meslek Lisesi veya Yüksek Okulların Elektronik & Bilgisayar bölümlerinden mezun,
6. Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
7. Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek ve stres altında motivasyonunu koruyabilen, ekip çalışmasının önemini bilen ve uygulayan,
8. Analitik düşünebilen, etkin planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş, sistemli ve düzenli çalışma yeteneğine sahip,
9. Müşteri odaklılık, problem çözme, harekete geçme, karar verme yetkinliklerine sahip,
10. Zaman yönetimi konusunda hassas,
11. Sorumluluk sahibi, dürüst, güvenilir, öğrenmeyi, düzenli, titiz ve özenli çalışmayı seven,
12. Hedeflerle çalışma kültürüne sahip, kişisel hedefleri olan, uzun vadeli, istikrarlı çalışmayı hedefleyen,
13. CRM, ERP, MS Office ( Outlook, Excel, Word vb ) bilgisayar programlarında deneyimli,
14. Askerlik hizmetini tamamlamış,
15. 35 yaşını aşmamış,
16. Tercihen sigara kullanmayan, ( veya mesai saatleri dışında sigara kullanan !.. )
17. BAY.