CRM Uzmanı

Motor Aşin Otomotiv

Otomotiv Yedek Parça sektöründe toptan satış yapan, sektöre değer katacak çalışanlar yetiştirmeyi amaçlayan bir firmayız. Önceliğimizin daima çalışanlarımız olduğu Motor Aşin’de çalışmak sektöre öncülük eden bir firmada deneyim kazanmak demek.

Sizi fırsatlarla dolu bir kariyere adım atmaya ve keyifli bir çalışma ortamında deneyim kazanmaya davet ediyoruz.

Küçükçekmece'de yer alan ekibimiz için CRM Uzmanı arıyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• CRM süreçlerinde en az 3 yıl tecrübeli,
• MS Office programlarına hakim,
• CRM (tercihen LOGO) yazılımı bilen,

İş Tanımı

• Şirketin ihtiyaç duyduğu CRM altyapısının kurulması, geliştirilmesi ve süreçlerin takip edilmesi,
• CRM raporlarının aylık/haftalık periyotlarda oluşturulması, takip edilmesi ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasının sağlanması,
• Şirketin CRM ihtiyaçlarını gidermeye yönelik çözüm ve önerilerde bulunulması,
• Müşteri veri tabanında mevcut müşteri bilgilerinin güncel tutulması ve yeni müşterilerin veri tabanına eklenmesi, 
• CRM süreçlerinin etkin ve verimli şekilde gerçekleşmesi için gerekli test ve analizlerin yapılması,
• CRM sahasındaki ve sektördeki gelişmelerin takip edilerek yeni uygulamaların şirkete kazandırılması,
• Müşteri segmentasyonu, yeni müşteri kazanımı, müşteri kaybının azaltılması, müşteri memnuniyeti ve sadakatini artırmak için çalışmalar yapılması.