Müşteri İlişkileri Sorumlusu - Maslak Mudo Concept

MUDO SATIŞ MAĞAZALARI A.Ş.

1964 yılında Beyoğlu Fitaş Pasajı’nda 12 metrekarelik bir dükkanda başlayan maceramıza 57. yılımızda, Türkiye’nin 28 ilinde 1.500’ü aşkın çalışanımız ve 100.000 m²’nin üzerinde satış alanına sahip 120'den fazla mağazamızda devam ediyoruz. 

Mudo ekibi olarak sizi de 6 bin m2 satış alanı, uzman İç Mimar kadrosu ve binlerce farklı çeşit ürün ile bambaşka bir alışveriş deneyimi yaşattığımız Maslak Mudo Concept mağazamızın yaratıcı ve müşterilerinin beklentilerini anlayan güçlü ekibinin bir parçası olmaya  davet ediyoruz.  

Maslak Mudo Concept mağazamızda Müşteri İlişkileri Sorumlusu olarak görev almak üzere aşağıdaki kriterleri karşılayan adaylarımızın başvurularını bekliyoruz;

• Müşteri İlişkileri konusunda en az 2 yıl tecrübe sahibi
• Yoğun tempoda, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Şirket kültürüne uyumlu ve marka imajını yansıtabilen
• İnsan ilişkilerinde başarılı ve iletişim becerileri yüksek
• Planlama ve organizasyon becerisine sahip
• Müşteri ve çözüm odaklı, inisiyatif alabilen
• Detaylara önem veren, dikkatli ve düzenli çalışmayı prensip edinmiş
• En az lise mezunu
• MS Office uygulamalarına hakim
• Tercihen İngilizce bilgisine sahip
• İstanbul Avrupa yakasına ikamet eden

İŞ TANIMI

• Mağazaya gelen müşterilerin ve ziyaretçilerin karşılanması, gerekli ağırlama ve ikramların yapılması 
• Müşterinin ihtiyacına göre mağaza içerisindeki ilgili kişiye yönlendirilmesi ve doğru hizmeti almasının sağlanması
• Mağaza genel düzeninin ve müşteri trafiğinin kontrol edilmesi
• Yönetim ziyaretlerinin takibi
• Mağaza yönetim ekibinin yönlendirmesi ile mağazanın tüm operasyonel süreçlerine destek verilmesi