warning
İlan yayından kaldırılmıştır

BT Hizmet Masası Uzmanı

NEOVA KATILIM SİGORTA

İstanbul(Asya)(Kadıköy)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

Bilgi Teknolojileri / IT

Başvuru Sayısı

126 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

126 başvuru

Departman

Bilgi Teknolojileri / IT

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

2009 yılından bu yana Faizsiz Sigortacılık (Tekaful) prensipleri çerçevesinde 13  Bölge Müdürlüğü, 2.700'ü aşkın acente ve 800'ü aşkın Banka Şubesi ile Türkiye çapında faaliyet göstermekte olan Neova Katılım Sigorta A.Ş.’ye katılmak istiyorsanız ilanımıza başvurabilirsiniz

Hizmet Masası Uzmanı arayışımız kapsamında, Bilgi Teknolojileri departmanında istihdam edilmek üzere ilanımıza kendinizi tanıtacağınız bir ön yazı ile başvurabilirsiniz.


İş Tanımı

  • Son kullanıcıların işletim sistemi, ofis yazılımı ve uygulamalarında yada donanımlarında ortaya çıkan problemlere müdahale etmek ve çözüm sağlamak.
  • Sorunlara SLA kapsamında müdahale etmek ve çözüm sağlamak.
  • Çözüm üretilemeyen problemlere yönelik gerekli desteği almak ya da ilgili destek ekibine yönlendirmek.
  • Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak görevini yerine getirmek.
  • Yapılan işler doğrultusunda ilgili birim ve yöneticilere rapor vermek.


Genel Nitelikler

  • Bilgisayar Öğretmenliği , Bilgisayar Teknolojisi ve Bilişim Sistemleri, bölümlerinden mezun.
  • En az 2 yıl teknik destek ve yardım masası gibi son kullanıcı desteği sağlayan fonksiyonlarda tecrübeli.
  • Microsoft İşletim Sistemi ve MS Office konusunda tecrübeli.
  • Tercihen Microsoft işletim sistemleri ile ilgili sertifikasyonlara sahip.
  • Bilgisayar donanımları ve Network yapılarının oluşturulması ve bakımı konusunda tecrübeli,
  • Bilgisayar yazılım, donanım ve network konularında teknik destek verebilecek düzeyde bilgi sahibi,
  • Tarayıcı, yazıcı gibi çevre donanımlara destek verebilecek,
  • Sorunların çözümünde analitik düşünebilen ve pratik çözümler üretebilecek,
  • İletişim yeteneği ve sosyal ilişkileri güçlü,

çalışma arkadaşı aramaktayız.

Aday Kriterleri

2 - 7 yıl arası
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı, Muaf
İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Yardım Masası Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yardım Masası Yetkilisi Yardım Masası Yetkilisi Maaşları Yardım Masası Yetkilisi Nasıl Olunur? Yardım Masası Yetkilisi Nedir? Yardım Masası Yetkilisi İş İlanları
Şirketin Aydınlatma Metni

Kişisel Verilerin Korunması Mevzuatı Uyarınca Çalışan Adayı Aydınlatma Metni1. Veri sorumlusunun kim

Detaylı Bilgi
Yan Haklar

Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Bireysel Emeklilik.

Yardım Masası Yetkilisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Yardım Masası Yetkilisi Yardım Masası Yetkilisi Maaşları Yardım Masası Yetkilisi Nasıl Olunur? Yardım Masası Yetkilisi Nedir? Yardım Masası Yetkilisi İş İlanları