Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER

Siber güvenlik alanında hizmet veren şirketimizin Ataşehir Uphill Towers'da yer alan operasyon merkezimizde aşağıda yer alan pozisyon için çalışma arkadaşı arıyoruz

Genel nitelikler 


  • Üniversitelerin Önlisans- Lisans bölümlerinden mezun olan (Tercihen bilgisayar temelli bölümlerden mezun)
  • En az 2 yıllık müşteri ilişkileri destek birimlerinde tecrübesi olan (Tercihen çağrı merkezi, Domain- Hosting ürünleri alanında faaliyet gösteren firma tecrübesi olan)
  • 7/24 çalışma sisteminde olan iş biriminde vardiyalı çalışma sisteminde çalışabilecek 
  • İngilizce bilen (Özellikle yazılı iletişim)
  • MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen 
  • İletişim becerileri kuvvetli 
  • İstanbul Anadolu Yakası Ataşehir ve çevresinde ikamet eden veya edebilecek olan


İş tanımı


  • Müşterilerden gelen destek taleplerini karşılanması
  • Müşterilerden gelen talepler neticesinde gerekli aksiyonların alınması 
  • Mevcut iş süreçlerindeki gelişmelerle ilgili müşterilerin bilgilendirilmesi 
  • Destek taleplerinin takibi ve analizlerinin gerçekleştirilmesi

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Bilişim

Sosyal / Yan Haklar:

Yemek Kartı (Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
Prim
Bireysel Emeklilik