Sistem Destek Uzmanı

Nimbu Bilişim Hizmetleri

Kimi Arıyoruz?

Müşteri lokasyonunda çalışmak üzere,

• Üniversitelerin Mühendislik fakültelerinden mezun (Tercihen Elektronik Mühendisliği, Bilgisayar Mühendisliği ve Matematik bölümleri),
  
• Windows 2008, 2012, 2016, 2019 işletim sistemi bilgisine sahip,
• Tercihen Microsoft Sertifikasyonlarına sahip,
• Tercihen Unix (IBM AIX) ve/veya Linux (Oracle,Red Hat) işletim sistemi bilgilerine sahip,
• İyi derecede İngilizce bilen,
• Erkek adaylar için askerlikle ilişkisi olmayan,
• Benzer pozisyonda en az 5 yıl deneyim sahibi,

Ne Bekliyoruz?

• Sunucu sistemlerinin sağlıklı bir şekilde işlemesi için mevcut donanım ve yazılımın kesintisiz bir şekilde çalışmasından sorumlu olmak,
• Bilgi Teknolojileri stratejileri ve politikaları doğrultusunda teknik ve teknolojik alt yapının işlerliğinden ve güncelliğinden 7/24 sorumlu olmak,
• Tüm sistem analizini sağlamak, kullanılacak teknolojiyi belirlemek, tasarımını gerçekleştirmek, test ve bakım aşamalarıyla ilgilenerek işleyişin tüm basamaklarını düzenlemek,
• Sunucu sistem verimliliği ve güvenliği sağlamak. Sunuculara gerçekleşecek saldırılara karşı güvenlik tedbirleri oluşturmak,
• Microsoft SCCM ile sunucu ve istemci ortamlarının yönetimi, güncellemelerin ve uygulamaların dağıtılması, envanterin düzenli olarak raporlanması, uygunluk (Compliance) raporlarının hazırlanması,
• İstemci tarafında Windows OS imaj hazırlanması, SCCM üzerinden dağıtımı konularında bilgi sahibi ve tecrübesi olan,
• Düzenli olarak Patch Management ve zamanlanmış helathcheck ile sorumlu olunan sistemlerin raporlanması,
• Sistemlerin log, performans ve kapasite değerlerinin izlenmesi.
• Bilgi güvenliği konusunda ilgili regülasyonları kapsamında gerekli IT altyapısını kurmak, yönetmek, güvenliğini sağlamak,
• IT altyapısında olabilecek teknik arızalara hızlı şekilde müdahale ederek ilgili sorununun çözümünden, güncelliğinden, işletilmesinden ve periyodik bakım süreçlerinden sorumlu olmak ve raporlamak,
• Sunucu ve ilgili uygulamaların kurulum, yönetim ve güvenlik güncelleştirmelerini yapmak,
• Kullanıcıların sistem üzerinde karşılaştıkları problemlere çözüm üretmek ve kullanıcılara eğitimler vermek ve eğitici dokümanlar hazırlamak,
• Teknolojik gelişmeleri düzenli olarak takip etmek,

Sorumlu olunacak sistem ve servisler hakkında yetkinlikler

• Microsoft Server yönetimine yüksek seviyede hakim,
• Microsoft ürünleri (Active Directory, Exchange, Sccm, SQL Server, Sharepoint Portal, Teams, MS365) konusunda yetkin,
• Son kullanıcı ürünlerinde  kurulum, konfigürasyon ve teknik destek sağlamak,
• IT sistem altyapı, mimari, tasarım, kurulum, yönetim, bakım, geliştirme konularında bilgi ve tecrübeli,
• Antivirüs uygulamalarının kurulması ve yönetilmesi,
• Vmware Sanallaştırma yönetimi konusunda uzman,
• Storage, San ve backup (Veeam Backup vb.) uygulamalarının kurulması, yönetilmesi ve izlenmesi tecrubesine sahip,
• Problem çözme yeteneği gelişmiş, detaylara önem veren, iyi iletişim kurulabilen,
• Tercihen BT sistem yönetimi, risk yönetimi, problem/değişim/olay ve alarm yönetimi gibi ITIL temelinde konularda bilgi ve deneyim sahibi,