Uygulama Destek Uzmanı

NN HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.

• Mühendislik bölümlerinden mezun
• Uygulama desteği alanında 1-3 yıl tecrübeli
• Bireysel Emeklilik ve Hayat sigortası mevzuatı konusunda bilgi sahibi
• SQL konusunda bilgi sahibi
• PL/SQL konusunda bilgi sahibi
• .NET konusunda bilgi sahibi
• Teknik bilgi yanında iş bilgisine de önem veren ve öğrenmeye açık
• Müşteri odaklı, etkin problem çözme yeteneğine sahip, düzenli ve disiplinli çalışan
• İletişim becerileri güçlü ve ekip çalışmasına uyum sağlayabilen
• Raporlama ve dokümantasyon geliştirme konusunda yetkin
• Erkek adaylar için, askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

İŞ TANIMI

• Bireysel Emeklilik ve Hayat Sigortası ürünlerinde kullanılan PL/SQL, Oracle Forms ve. NET ile geliştirilmiş uygulamalara destek vermek.
• İş birimlerinden gelen sorun ve soruları incelemek, en kısa zamanda yanıt vermek ve bunları analiz ederek tekrarlanmaması için gereken aksiyonları almak.
• Hatalı verileri ve kayıtları gelen servis talepleri doğrultusunda düzeltmek.
• Uygulamada hata tespit edildiği takdirde gerekli kod değişikliğini yapmak ve yama sürümleri hazırlamak
• Yapılan kod değişikliğini yazılım ekibine raporlamak.
• Uygulamada iyileştirme ve geliştirme önerilerini yazılım ekibiyle paylaşmak.
• Küçük ve orta büyüklükteki değişiklik isteklerinin kodlamasını gerçekleştirmek.
• Yazılım ekipleri tarafından geliştirilen ürün veya servislerin devrini almak ve devir sonrası oluşabilecek sorunları tespit etmek ve sorunu gidermek.