warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Engelli)

Online Teknoloji ve Danışmanlık A.Ş.

İstanbul(Asya)(Maltepe)

İş Yerinde

İş Yerinde

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...

Müşteri Hizmetleri / Çağ...

Başvuru Sayısı

141 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

141 başvuru

Departman

Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Kurucuları sektörde uzun yıllar deneyimli ve ödemesi gecikmiş borçların yeniden yapılandırılması konusunda uzman olan Online Grup uyguladığı yenilikçi, güvene dayalı ve uzlaşmacı yaklaşımlarla alacağın gecikmeye düştüğü ilk günden alacağın varlık yönetim şirketlerine temliği ve sonrasına varan idari ve hukuki tüm süreç boyunca alacakların hızlı ve zamanında tahsilatı konusunda finans, telekom, perakende, enerji sektörlerinde faaliyet gösteren müşterilerine hizmet vermektedir.

Hızlı büyüyen ve birçok kariyer fırsatının oluştuğu Online Grup ailesine;

  • En az lise mezunu,
  • Şirketimiz tarafından belirlenen kurallara uygun olarak, telefon ile tahsilat yapabilen,
  • İkna kabiliyeti ve iletişim becerileri yüksek, sabırlı,
  • Takım çalışmasına yatkın,
  • Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
  • Çağrı Merkezi sektöründe kariyer hedefi olan,
  • Özgüveni ve çalışma disiplini yüksek,
  • Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen, diksiyonu düzgün,
  • İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,
  • Uzun dönem çalışma konusunda engeli bulunmayan,
  • MS Office uygulamalarına hakim,
  • Müşteri ve hizmet odaklı çalışma yetkinliğine sahip,
  • Etkili prim sistemiyle gelirini yükseltmeyi hedefleyen,
  • Türkiye İş Kurumu’na kayıtlı en az %40 engel derecesi bulunan,


NOT: Pozisyonla ilgilenen adayların ön yazılarında, engel durumlarını net olarak ifade etmelerini rica ederiz.


İŞ TANIMI

Tahsilat Takip Uzmanından beklentilerimiz:

  • Müşterilerle ağırlıklı olarak telefon kanalı üzerinden tahsilat odaklı etkin iletişime geçerek alacak tahsilatı yapmak ve anlaşmaya bağlı ödemeleri takip etmek,
  • Müşterileri borçları hakkında bilgilendirmek, müşteriden gelen talepleri, güncel müşteri bilgilerini Online Grup tahsilat sistemine kaydetmek,
  • Müşterilere borçlarını ödemedikleri takdirde karşılaşacakları yasal süreçler hakkında gerekli bilgilendirmeyi yapmak ve borçluları ödeme yapmaları konusunda ikna etmektir.

Bu beklentilerimizi karşılayacak çalışma arkadaşlarımıza Maaşa ilaveten yol ücreti, Özel Sağlık Sigortası, Ferdi Kaza Sigortası ve hedef gerçekleşme performansına dayalı maaşının 2 katına çıkabilecek Prim imkanları sunuyoruz.

İşyerimiz Maltepe'de dir.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda

Online Grup; Online Telekom, Online Teknoloji ve Online Bilişim şirketlerinden oluşmaktadır. Lokomotif şirketimiz olan Online Telekom’un kuruluş yılı

Şirket Sayfasına Git

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları