Yönetici Asistanı

Op.Dr.Yusuf Orhan Uçal Muayenehanesi

İŞ TANIMI

• Hekim - Hasta - Hastane ve Ortağı olduğumuz Grup Şirketler arasında koordinasyon sağlayarak tüm organizasyon şemasını yönetmek.
• Hekimin klinik içi, kişisel ve klinik dışı işlerinin ve  toplantılarının günlük - haftalık ve uzun dönem ajandasını oluşturarak takibini ve organizasyonunu yapmak.
• Seyahat ve toplantı organizasyonlarını yapmak
• Belli aralıklarla klinik içi raporlama hazırlamak
• Toplantılarda alınmış olan kararların gerçekleşme durumunu takip etmek
• Misafirlerin karşılanması ve ağırlanması konusunda gerekli organizasyonları yapmak,
• Gelen telefon, mail trafiğini doğru, hızlı ve etkin bir şekilde yönetmek.
• Telefonda ön görüşme yaparak hastanın ihtiyaçlarını analiz edip işlemler hakkında bilgilendirmek,
• İşlem, fiyat ve hekim konusunda detaylıca bilgi vererek hastanın seçim yapmasını ve  sağlamak,
• Doktor görüşmeleri, işlem ve operasyon randevularını oluşturmak, organize etmek ve takip etmek,
• Kliniğe gelen hastaları karşılamak ve doktor muayenesine almak,
• Uygulanacak işlem ve operasyonlarla ilgili gerektiğinde Ingilizce ve türkçe bilgilendirme yapmak, hasta kayıtlarını tutmak, tıbbi onam formlarını imzalatmak, taburculuk bilgilendirmelerini yapmak
• Hastaların tedavi sürecinde (öncesi/sonrası) çekilen fotoğraflarının yedeklenmesini ve organizasyonunu yapmak 
• Doktorun uygun bulduğu işlemlerde klinikte hastalara refakat etmek,
• İşlem sonrası hastaların kontrol randevularını oluşturmak ve organize etmek,
• Doktor işlem ve operasyonları sonrası ön muhasebe ve stok takibi kaydını tutmak,
• Hasta ihtiyaç ve sorunlarına çözüm sağlayarak üst düzey hasta memnuniyeti sağlamak,
• Uluslararası hastaların sistem kaydının düzenli bir şekilde işlenmesini sağlamak ve takibini yapmak
• Kliniğin düzenini ve diğer birimler arası koordinasyonu sağlamak
• Kurum tarafından sağlanan imkanlar dışında kendi potansiyeli ile de yeni hasta fırsatı yaratmak,
• Tüm süreçlerde doktor, hasta ve partnerler ile koordineli etkin iletişim kurmak. 

GENEL NİTELİKLER

• İYİ DERECEDE İNGİLİZCE BİLEN - AKICI KONUŞABİLEN
• Ulaşım sorunu olmadan esnek mesai saatlerine uyum sağlayabilecek, gerekli durumlarda home office çalışabilecek, mesai saatleri dışında da belirlenen saatlerde telefonlara cevap verebilecek 
• Sözlü ve yazılı etkin iletişim becerilerine sahip,
• Zaman yönetimi, takip, planlama ve organizasyon yeteneği olan,
• Analitik düşünebilen, pratik hareket edebilen, çözüm odaklı, inisiyatif alabilecek,
• Dış görünümüne özen gösteren, güler yüzlü, nazik,
• Sosyal Medya uygulamalarına ilgili fotoğraf ve video düzenlemeye hevesli,
• Kliniğimizde oluşturduğumuz huzurlu ortamda takım çalışmasına ayak uydurup güleryüz ve heyecanla uzun süreli çalışabilecek takım arkadaşımızı arıyoruz.