Bilgi Teknolojileri Operasyon Uzmanı/Körfez

Opet Petrolcülük A.Ş.

• Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun
  
• Çözüm odaklı, disiplinli, dinamik, özgüveni yüksek, takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri gelişmiş ve insan ilişkilerinde başarılı,
• Yeterli seviyede mesleki teknik İngilizce bilen,
• Sistem güvenliği konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
• Ağ Teknolojileri (LAN,WLAN, TCP/IP, WAN) bilgisine sahip,
• Windows Server yönetimi konusunda temel düzeyde bilgi sahip,
• Office 365 ürünleri konusunda temel bilgi sahibi (Exchange Online, Teams, One Drive vs.),
• Uzak lokasyonlardaki kullanıcılara, uzaktan ve telefonda destek verebilecek,
• İş takibi kuvvetli, sonuç odaklı ve hızlı çözümler üretebilecek,
• Gerektiğinde belgeleme ve düzenli raporlamaya önem veren,
• Problem çözme becerileri gelişmiş, güncel teknolojileri ve gelişmeleri takip eden, hevesli ve meraklı,
• Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• Ehliyet sahibi olan ve seyahat engeli bulunmayan,
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.

İŞ TANIMI

• İşletim sistemlerinin ve uygulamaların ağ alt yapısının yedeklenmesi, yapılandırılması, güncellenmesi ve bu sistemlerin yüksek erişilebilirlikle bakımlarının yapılması, gerektiğinde ilgili birime durumun eskale edilmesi,
• Son kullanıcı sistemlerine (PC, Notebook, Monitör, Tarayıcı, Yazıcı, Projeksiyon, Mobil Cihazlar vb.) destek verilmesi,
• Genel Müdürlük, Bölge Müdürlük ve Sevkiyat Ofislerindeki, Notebook, Desktop, Monitör, bakım, onarım, kurulum, konfigürasyon, upgrade işlemlerinin takip edilmesi.
• Garanti kapsamına giren arızalı ürünlerin parça temin edilerek değişiminin yapılması,
• Microsoft İşletim Sistemleri, Office programları, 3. Parti yazılımların kurulması ve oluşabilecek sorunların çözümlenmesi,
• Hizmet seviyesi anlaşması çerçevesinde problemlere zamanında müdahale edilmesi, çözüm üretilmesi ve isteklerin zamanında karşılanması,
• Terminallerde bulunan kamera sistemlerinin güncel tutulması ve oluşabilecek bir arıza durumunda ilgililerine bilgi verilmesi,
• Sunucu, router, switch gibi cihazlarda oluşabilecek sorunlara (birinci seviye) müdahale edilmesi ve ilgili ekibe bilgi verilmesi,
• İşleyişte oluşabilecek herhangi bir değişiklik durumunda PLC yazılımlarındaki gerekli revizyonların yaptırılması, kullanım ya da konfigurasyon değişikliklerinde yetkililerin bilgisi dahilinde ilgili firma ile iletişime geçerek aksiyon alınması,
• Terminallerde bulunan cihazların envanterinin tutulması,