warning
İlan yayından kaldırılmıştır

Service Center Agent

Oti Holding

Antalya

İş Yerinde

İş Yerinde

Job Type

Full-Time

Position Level

New starter

Department

Customer Services / Call Cen...

Customer Services / Call...

Application Count

565 application

Job Type

Full-Time

Position Level

New starter

Application Count

565 application

Department

Customer Services / Call Cente...

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION


Ihre Aufgaben

  • Kompetente Beratung unserer Reisebüropartner
  • Helpdesk für Vertriebspartner bei Fragen zu ihrem Reservierungssystem
  • Serviceorientierte Beantwortung von Kundenfragen zu unseren Produkten
  • Annahme, Prüfung und EDV-gerechte Aufbereitung der telefonischen Reiseanfragen
  • Buchungsnachbearbeitung (Kontrolle und Verwaltung von Neubuchungen)
  • Umbuchungen und Stornierungen bestehender Buchungsvorgänge
  • Bearbeitung von Flugzeitenänderungen
  • Bearbeitung von Gruppenbuchungen
  • Zubuchung von Zusatzleistungen und Sonderreservierungen
  • Elektronischer Reiseunterlagen Versand


Ihr Profil

  • Abitur-, Hochschul- oder Studiums Abschluss
  • Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsstärke
  • Teamorientiertes, gewissenhaftes und zuverlässiges Arbeiten
  • Sicher im Umgang mit Office365
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
  • Belastbar, zuverlässig, verbindlich und vertrauenswürdig

Preferred Candidate

No experience preference
Bachelor’s(Graduate)
Completed
English(Reading : Advanced, Writing : Advanced, Speaking : Advanced) German(Reading : Native Language, Writing : Native Language, Speaking : Native Language)

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları