Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İş Tanımı

Türkiye geneline hizmet verecek Çağrı Merkezi Personelleri aramaktayız. 


 • Çağrı Merkezine ulaşacak tüm çağrıları cevaplama, 

 • Santral üzerinden doğru bilgilerin aktarımı ve kaliteli hizmet ilkesiyle müşteri memnuniyetini sağlamak, 

 • Mail ve destek taleplerini hızlı çözüme kavuşturmak, 

 • Yoğun çalışma temposuna uyabilecek, genç, dinamik, motivasyonu yüksek, 

 • Satış raporlaması, analiz ve verilerin takibi, 

 • Müşteri şikayetlerini incelemek ve çözüm üretmek, 

 • Müşteri memnuniyetini geliştirmeye, 

 • Kendisine verilen görev çerçevesinde müşteriyi bilgilendirme, 

 • Yapılan görüşmeler için aksiyon almak ve CRM sistemine girmek, 


Aranan Nitelikler 

 • En az 2 yıl tecrübeli, 

 • En az Lise, tercihen Önlisans ve Lisans mezunu, 

 • MS Office programlarına hakim, 

 • Diksiyonu düzgün, problem çözümünde ve ikna kabiliyeti yüksek, 

 • Ekip çalışmasına uyum sağlayabilecek, 

 • İletişim becerileri ve insan ilişkileri kuvvetli, 

 • Hedefleri doğrultusunda satış becerisini geliştirebilecek, 

 • Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış, 

 • Tercihen ileri seviyede İngilizce yazan/konuşabilen, 

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Bilişim

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 00.00 - 00.00

Haftasonu (Cumartesi) 00.00 - 00.00

Haftasonu (Pazar) 00.00 - 00.00

Sosyal / Yan Haklar:

Servis
Prim
Yemekhane
Tam Gün Sağlık Hizmetleri
Erzak Yardımı
Bayram Yardımı

Çalışan Profili:

Beyaz Yaka: 1-24
Mavi Yaka: 1-24