keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.)(Bakırköy)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yönetici adayı
Departman
Diğer
Diğer
Başvuru Sayısı
186 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yönetici adayı
Başvuru Sayısı
186 başvuru
Departman
Diğer
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
7 farklı lokasyonda BMW, MINI, Mercedes-Benz, Audi, Volkswagen ve Volvo markalı araçların yetkili servis, ikinci el satış, araç kiralama, sigorta operasyonları ile Volvo markasının yetkili satış hizmetlerini yürüten OTOMOL’ ün Genel Merkezi Merter’de görevlendirilmek üzere aşağıdaki yetkinliklere sahip “İletişim Merkezi Takım Lideri“ arayışımız bulunmaktadır.
- Lisans mezunu,
- En az 3 yıl çağrı merkezi ve süreçlerinin yönetiminde deneyimli,
- Ekip yönetimi ve motivasyonu konusunda tecrübeli,
- CRM programlarına hakim ve otomotiv sektöründe deneyimli,
- Raporlama becerileri gelişmiş,
- Hedef odaklı çalışabilen,
- Sözlü ve yazılı iletişim yeteneği yüksek,
- Kurum kültürüne önem veren ve insan ilişkilerinde başarılı,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
İŞ TANIMI
- İletişim Merkezi müşteri hizmetleri operasyonlarında takımı ile süreçleri yönetmek,
- Kendisine bağlı ekibin koordinasyonu ve iş planlamasını gerçekleştirip belirlenen hedeflere ulaşmasını sağlamak,
- Verimlilik ve performans analizlerini gerçekleştirmek,
- Ekibinin motivasyonunu ve bağlılığını sağlamak,
- Sorumlu olduğu alanlarla ilgili raporlamaları gerçekleştirmek ve aksiyon planlarını yapmak,
Tüm telefon görüşmelerinin Bayi standartlarına ve yönergelerine uygun biçimde yapılmasını sağlamak,
Aday Kriterleri
En az 3 yıl tecrübeli
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun)
Yapıldı
İletişim Yönetici Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
İletişim Yönetici Yardımcısı İletişim Yönetici Yardımcısı Maaşları İletişim Yönetici Yardımcısı Nasıl Olunur? İletişim Yönetici Yardımcısı Nedir? İletişim Yönetici Yardımcısı İş İlanları.gif)
Hakkımızda
Baykan Şirketler Grubu’nun otomotiv sektöründe 2012 yılından beri faaliyet gösteren Baykan Otomobil A.Ş. ticari unvanlı OTOMOL markası çok markalı ve
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane.
İletişim Yönetici Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
İletişim Yönetici Yardımcısı İletişim Yönetici Yardımcısı Maaşları İletişim Yönetici Yardımcısı Nasıl Olunur? İletişim Yönetici Yardımcısı Nedir? İletişim Yönetici Yardımcısı İş İlanları