Daha iyi bir deneyim için uygulamada aç

keyboard_arrow_down

After Sales Logistics Procurement Analyst

OYAK - RENAULT OTOMOBİL FABRİKALARI A.Ş.

İlan yayından kaldırılmıştır!
Bursa(Nilüfer)
İlan yayından kaldırılmıştır!

Job Type

Full-Time

Years of Experience

No experience preference

Department

Engineering

Engineering

Application Count

355 application

Job Type

Full-Time

Years of Experience

No experience preference

Application Count

355 application

Department

Engineering

Kariyer Image

QUALIFICATIONS AND JOB DESCRIPTION

Summary/Objective

After-sales service is an important source of revenue and profit for the company. A good performance of the after-sales service provides a competitive advantage for the Group against their competitors in case of customer acquisition or even retention.

 

As part of the implementation of the Procurement Team,  GBS Turkey AFS Log. East Cluster seeks Procurement Analysts experienced in procurement, to work within the After Sales Logistics Procurement practice group insuring the supply of the spare parts & accessories within the best QCD (Quality, Cost, Delay) to the central warehouses.

 

Essential functions

He/she will be responsible for processing and following up on spare parts orders and managing spare parts deliveries from the worldwide suppliers to achieve the filling of the spare parts warehouses and the distribution centres in line with the planning. The procurement analyst works closely together with Customer Support Coordinator, Customer Care Manager and Service Contract Coordinator and serves as an important stakeholder for Technical Support in fulfilling their spare parts needs in the customer journey.

 

 

Main Responsibilities:

  • Receive and process spare parts requests, orders, return requests, delivery and price inquiries, from customers or internal organization
  • Follow all parts requests through to their completion (including specific discount forecasts and exceptional sales, exceptional management),
  • Communicate with supply chain on availability, delivery dates or other important matters related to spare parts delivery
  • Escalate and resolve compromised service levels or customer expectations related to spare parts issues
  • Provide information as required for spare parts forecasting and demand planning
  • Be empathetic and work as an advocate for customers
  • Ensure customers’ needs are met quickly and efficiently
  • Communicate regularly with other individuals/departments within the organization
  • Monitor AFS logistic supplier performance for her/his perimeter (VOR, Supplier delays, shipment documentation rate, disponibility rate, backorders, recovery plan),
  • Procurement securization : new suppliers, low sales, shortages, production transfers, upstream stock building before closure periods in full cooperation with others teams,
  • Cooperation for end of life process.
  • Key meetings : AFS Division, Procurement, S&OP, Inventory management, Suppliers, Purchasing committee, Engineering, Marketing…


 Core Competencies;

  • Good communication skills and ability to work in a multi-discipline team environment
  • A service minded self-starting individual, who can manage time effectively and achieve agreed goals.
  • Ability to execute agreed tasks and deadlines against performance criteria (KPI)
  • Driven by continuous improvements to meet goals of customer experience, efficiency and growth
  • Knowledge of principles and processes for providing customer and personal services and good insight into global supply chain processes
  • Result orientation, ability to follow through and respect deadlines
  • Proactive and organized
  • Appreciation of commercial service and business development


Requirements;

  • Graduation from an accredited university
  • Communication, customer relations, logistics or similar training preferred
  • Knowledge of Spare Part processes and warehousing ideally worked in a Sales or Service environment.
  • Experience of using a corporate ERP system ideally within sales and warehouse modules is an advantage  
  • Appreciation of commercial service and business development.
  • Working to tight deadlines.
  • Good English skills, both written and verbal, French appreciated,    
  • Experience with and comfort working in a multi-cultural, multi-discipline organization is an advantage  
  • Strong knowledge of MS Excel

 

 Toplumsal Cinsiyet Eşitliğini Destekliyoruz. #ÖzdeEşitSözdeEşit

 


    Preferred Candidate

    Bachelor’s(Graduate)
    English(Reading : Advanced, Writing : Advanced, Speaking : Advanced)

    Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Maaşları Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Nasıl Olunur? Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Nedir? Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı İş İlanları
    Hakkımızda

    1969 yılında Renault markalı otomobillerin Türkiye’de üretilmesi amacıyla kurulan ve bugün faaliyetini Oyak’ın %49 ve Fransız Renault Grubu’nun %51 payı ile sürdüren Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesi ile Renault’nun Batı Avrupa dışında en yüksek kapasiteye sahip üretim tesislerinden biridir. Renault marka binek araçların, motorlarının ve başta vites kutusu olmak üzere diğer mekanik parçalarının üretimini ve ihracatını gerçekleştiriyor. Oyak Renault, yarım asıra uzanan köklü geçmişi ile Türkiye tarihinin en başarılı uluslararası doğrudan yatırımlarından biridir. Karoseri Montaj ve Mekanik Şasi Fabrikaları ile bir Uluslararası Lojistik ve bir ArGe Merkezi’nden oluşan Bursa’daki Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, Renault-Nissan Grubu’nun dünya çapındaki 36 üretim merkezinden biridir. Oyak Renault’un ürettiği otomobil ve mekanik aksamlar Renault-Nissan Grubu’nun faaliyet gösterdiği 60’dan fazla ülkeye ihraç ediliyor. Ayrıca Oyak Renault Bursa Fabrikası, tam kapasiteyi hedefleyen üretimiyle Renault-Nissan Grubu’nun verimliliği ve performansı en yüksek üretim merkezlerinden biri olma özelliğine sahip. Renault Grubu içerisinde stratejik bir konuma sahip olan Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, çalışanlarına ve üretim tesislerine, yatırımlarını kurulduğu günden bugüne aksatmadan sürdürürken Türk Otomotiv Sanayisi’nde ise üretimde ve ihracatta liderliği elden bırakmıyor. Türkiye-Fransa iş birliğinin en iyi örneklerinden biri olan Oyak Renault, performansını her geçen yıl güçlendirerek faaliyetlerine başarıyla devam ediyor.

    1969 yılında Renault markalı otomobillerin Türkiye’de üretilmesi amacıyla kurulan ve bugün faaliyetini Oyak’ın %49 ve Fransız Renault Grubu’nun %51 payı ile sürdüren Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, yıllık 360 bin otomobil ve 750 bin motor üretim kapasitesi ile Renault’nun Batı Avrupa dışında en yüksek kapasiteye sahip üretim tesislerinden biridir. Renault marka binek araçların, motorlarının ve başta vites kutusu olmak üzere diğer mekanik parçalarının üretimini ve ihracatını gerçekleştiriyor. Oyak Renault, yarım asıra uzanan köklü geçmişi ile Türkiye tarihinin en başarılı uluslararası doğrudan yatırımlarından biridir. Karoseri Montaj ve Mekanik Şasi Fabrikaları ile bir Uluslararası Lojistik ve bir ArGe Merkezi’nden oluşan Bursa’daki Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, Renault-Nissan Grubu’nun dünya çapındaki 36 üretim merkezinden biridir. Oyak Renault’un ürettiği otomobil ve mekanik aksamlar Renault-Nissan Grubu’nun faaliyet gösterdiği 60’dan fazla ülkeye ihraç ediliyor. Ayrıca Oyak Renault Bursa Fabrikası, tam kapasiteyi hedefleyen üretimiyle Renault-Nissan Grubu’nun verimliliği ve performansı en yüksek üretim merkezlerinden biri olma özelliğine sahip. Renault Grubu içerisinde stratejik bir konuma sahip olan Oyak Renault Otomobil Fabrikaları, çalışanlarına ve üretim tesislerine, yatırımlarını kurulduğu günden bugüne aksatmadan sürdürürken Türk Otomotiv Sanayisi’nde ise üretimde ve ihracatta liderliği elden bırakmıyor. Türkiye-Fransa iş birliğinin en iyi örneklerinden biri olan Oyak Renault, performansını her geçen yıl güçlendirerek faaliyetlerine başarıyla devam ediyor.

    Şirket Sayfasına Git
    Şirketin Aydınlatma Metni

    OYAK RENAULT OTOMOBİL FABRİKALARI A.Ş AYDINLATMA METNİVeri sorumlusu sıfatıyla Oyak Renault Otomobil Fabrikaları A.Ş. olarak, Kariyer.net platformu üzerinden yapmış olduğunuz iş başvurusu yoluyla tarafımıza ilettiğiniz kişisel verilerin işlenmesine ilişkin sizi, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında bilgilendirmek isteriz. Organize Sanayi Bölgesi Mavi Cd. PK.2 BURSA adresinde mukim şirketimiz Oyak Renault Otomobil Fabrikaları A.Ş; TC Kimlik Numarası, Ad-Soyad, Fotoğraf, Cinsiyet, Doğum Tarihi, Medeni Durum, Adres, Telefon Numarası, E-mail adresi gibi iletişim bilgileri, eğitim ve iş deneyiminiz gibi iş başvurunuz kapsamında tarafımıza iletmiş olduğunuz özgeçmişinizde yer alan kişisel verilerinizi, İnsan Kaynakları politikalarının ve işe alım süreçlerinin yürütülmesi amaçlarıyla sınırlı olarak işlemektedir.‘Şirketimizle aranızda bir iş sözleşmesi kurulmasıyla doğrudan doğruya ilgili olması’ ve ‘veri sorumlusu olarak meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması’ hukuki sebepleriyle Kariyer.net platformu üzerinden elde edilen kişisel verileriniz, gerek 6698 sayılı Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar ve amaçlar gerekse yukarıda belirtilen amaçlarla, işe alım süreçlerinde hizmet aldığımız firmalara, grup şirketlerine ve yurtdışına aktarılabilmektedir.İşbu aydınlatma metni kapsamındaki kişisel verileriniz; başvurunuzun olumsuz sonuçlanması halinde, gelecekte oluşabilecek potansiyel iş fırsatları için becerilerinizin uygun olup olmadığını belirleyebilmek ve potansiyel iş fırsatlarında tarafınızı değerlendirebilmek amacıyla, şirket politikalarımız kapsamında beş yıl süre ile muhafaza edilmekte, ilgili sürenin sonunda mevzuat hükümlerine uygun olarak imha edilmektedir.İşbu aydınlatma metnine ilişkin 6698 Sayılı Kanun’un 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza dair talepleriniz, “Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, açık, anlaşır bir şekilde ve isim, soy isim, bilgisini içeren yazılı bir dilekçe ile şirketimizin Organize Sanayi Bölgesi Mavi Cd. PK.2 BURSA adresine gönderilmek suretiyle posta yolu ile tarafımıza iletilebilir.Oyak Renault Otomobil Fabrikaları A.Ş.

    Detaylı Bilgi

    OYAK - RENAULT OTOMOBİL FABRİKALARI A.Ş. İş İlanları

    Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

    Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Maaşları Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Nasıl Olunur? Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Nedir? Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı İş İlanları